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发布时间：2025-03-19 12:36
点击量：68
来源：
新城区社会工作微信公众号
锡林社区始终坚持以党建引领基层治理，创新打造“民情气象站”工作模式，通过精准监测民情、快速响应需求、科学调配资源，将“我为群众办实事”融入日常、抓在经常。社区聚焦群众“急难愁盼”，在冰雪攻坚、民生保障、便民服务等领域交出了一份有温度、有力度的民生答卷。
“民情气象站”为民生冷暖“精准把脉”
锡林社区党委将“民情气象站”作为基层治理的“暖心温度计”和“治理晴雨表”，通过网格走访、居民议事会、线上平台等渠道，动态收集民情民意，形成“问题清单—责任清单—成效清单”闭环管理机制。
快速响应“冰雪预警”：2024年12月13日，面对暴雪导致居民出行受阻的紧急情况，社区党委联合新城区城管局、街道包联干部及志愿者，第一时间启动应急响应机制。党员干部带头冲锋，划分责任区、明确任务表，仅用一天时间清理公共区域及主干道积雪，开辟“便民安全通道”，同步开展高空坠冰隐患排查，用行动诠释“雪情即命令”。
紧盯“供水红色警报”：针对机电小区长期存在的“吃水难”问题，社区依托“民情气象站”搭建多方协商平台，联合水务部门、施工单位实地勘察，破解老旧管网改造难题。历时数月攻坚，加压泵房顺利落成，彻底解决百余户居民用水困境，将“民生痛点”变为“幸福亮点”。
“服务网格”延伸触角 打造家门口“暖心服务站”
锡林社区以“民情气象站”为枢纽，推动服务力量下沉，织密“帮办代办贴心办”服务网络，实现“群众少跑腿、服务多跑路”。
定制化服务解民忧：针对老年人、残疾人等特殊群体，社区推出“一对一”帮办代办服务。如81岁独居老人因智能手机操作困难无法完成高龄认证，工作人员主动上门采集信息、代办手续，让“数据跑腿”代替“群众奔波”。
志愿服务凝聚合力：依托党员先锋队、社区志愿者等力量，常态化开展政策宣传、代买代办、纠纷调解等服务，形成“群众点单、社区派单、志愿者接单”的良性互动，自2023年社区成立以来，累计解决居民生活难题200余件，架起党群“连心桥”。
“长效晴雨表”护航民生 书写幸福社区新篇章
锡林社区将“民情气象站”机制与“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动深度融合，以实际成效检验基层治理效能。
“气象指数”转化为“幸福指数”：通过清雪保畅、供水改造、帮办代办等民生实事项目，使居民获得感、安全感显著提升，让社区党委在群众中的号召力、凝聚力持续增强。
“动态监测”推动“未诉先办”：建立民情数据分析库，预判季节性、周期性民生问题。如提前检修供暖设施、汛期排查低洼隐患，变“被动应对”为“主动治理”，让服务跑在问题前面。
为民初心不改气象常新
从破冰除雪的“应急哨”，到攻坚克难的“加压泵”，再到触手可及的“代办窗”，锡林社区以“民情气象站”为笔，以实干担当为墨，在基层治理的画卷上写下为民服务的生动注脚。
未来，社区将继续深耕“民情气象站”品牌，倾听民声、汇聚民智、纾解民困，让“民情晴雨表”始终指向幸福的方向。
编辑 | 穆 玉
校对 | 陈小雨
终审 | 张利君
来源 | 锡林郭勒北路街道
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