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发布时间：2024-11-12 10:11
点击量：68
来源：
新城区融媒体中心
户籍室是公安机关对外的窗口，是服务群众的桥梁，更是“警民融合”的纽带。新城区公安分局锡林郭勒北路派出所紧紧围绕民生民意，出实招、办实事，不断完善各项为民服务措施，积极探索户籍服务新举措，用真心真情帮助群众解决急难愁盼问题，以实际行动赢得辖区群众广泛赞誉。
户籍窗口“不打烊” 为民服务“不放假”
为更好地服务广大群众，锡林郭勒北路派出所户籍窗口实行周六周日“不打烊”，紧急事件预约制工作方式，确保广大群众在休息日期间“好办事、办成事”。用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，进一步拉近警民距离。
周末，辖区一群众来到派出所寻求帮助。经民警询问得知，李先生在房产交易时因不能提供相关证明，导致无法办理房产出售交易过户手续。由于年代过于久远，查找起来十分困难。面对这一情形，锡林郭勒北路派出所户籍民警不断与李先生沟通有关信息，翻阅了过去30年来的近百份纸质档案。经过数小时的努力，最终找到了李先生的有效信息，成功为其开具了相关证明材料，解决了房产问题。
一窗通办“新模式” 打造身边“服务站”
“真的太方便了！没想到在家门口就办好了驾驶证业务，耗时短、跑路少，现在公安业务真的太暖心了。”拿到驾驶证的那一刻，陆女士由衷地感叹。
今年，锡林郭勒北路派出所新增“一窗通办——交所融合多功能服务台”，为群众提供“自助办”“一次办”“就近办”服务，有效推进“一窗通办”改革。
近日，辖区群众来到派出所户籍窗口，体验了一把最新的“智慧一窗通办服务台”。不仅选择了自己最满意的一张照片作为驾驶证上的照片，而且不用再专门跑去医院排队进行体检，前后不到几分钟的时间，就在派出所办好了驾驶证期满换证业务，群众对此赞不绝口。
“智慧一窗通办服务台”做到了“一个窗口”解决“一揽子事”，提升了办事效率，切实实现了“让信息多跑路，让群众少跑腿”的便民利民服务举措，让户政服务更有温度、更有质感，不断提升了群众的满意度。
窗口普法“新风尚” 警民共筑“法治梦”
作为基层法治建设的前沿阵地，锡林郭勒北路派出所巧妙地将普法宣传融入户籍窗口工作，不仅为群众提供了便捷高效的服务，更在无形中播撒了法治的种子，让法治观念深入人心。
锡林郭勒北路派出所的工作人员深知，普法宣传不是单向的灌输，而是需要警民双方的互动与共鸣。因此，派出所积极搭建警民沟通平台，鼓励群众提出意见和建议，共同参与法治建设。通过警民互动，不仅增强了群众对法治的认同感和归属感，也提升了派出所的服务水平和公信力。户籍民警在办理业务的同时，不忘向群众普及户籍管理、治安管理、交通安全等方面的法律法规。他们通过耐心细致地讲解，让群众在办理业务的过程中，也能学到法律知识。
为了让普法宣传更加生动有趣，锡林郭勒北路派出所户籍窗口不断创新宣传形式。利用宣传栏等载体，循环播放法治宣传片和标语，营造浓厚的法治氛围，让法治宣传更加贴近群众、贴近生活。
锡林郭勒北路派出所户籍窗口将持续树牢以人民为中心的发展思想，继续在便民利企服务上做文章，在解决办事群众急难愁盼上下功夫，为群众提供更加优质的服务。
来源：新城融媒 史洁
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