区委
人大
政协
集约化站群
蒙古文版
- 搜本站
- 搜平台
发布时间：2024-11-06 11:23
点击量：68
来源：
新城区融媒体中心
从“最多跑一次”到“只进一门”，从“一窗通办”到“一网通办”，新城区不断加快医保服务提质升级、提质增效，推动医保基本公共服务延伸到基层，把医保“窗口”搬到了群众的“门口”。
医保数据“集合”在线解决“少跑路”
居住在新城区的于莎莎是一名二孩妈妈，在给孩子办理医保时，她发现包括自己的医保结算和生育津贴在内的所有业务都可以通过移动端足不出户，实现“一站式”办理。于莎莎回忆，几年前生一胎时，医院还不能实现生育医疗费用和生育门诊费用直接结算，要拿相关费用材料到呼和浩特市医保局申请报销生育门诊检查和住院医疗费用，再申请生育津贴，“过去要跑好几趟，现在在家就能把生育津贴和新生儿的出生证明等申请全部办结。”
以“群众在哪里，医保服务就延伸到哪里”为导向，新城区全力开启基层医疗机构医保便民服务新模式。进一步优化零星报销业务流程，统一经办材料要求、经办服务标准，并在部门联动、完善流程、畅通渠道、数字赋能等方面持续发力，全面提升服务效率，有力有序推进“高效办成一件事”工作落地见效。
同时，新城区医疗保障局建成了全新城区医保经办服务电子导视图。市民用手机扫描二维码即可了解就近医保服务站点在哪里、能办理哪些事项、能提供哪些服务、所办事项需要准备什么材料，有效解决了以前办理医保事项“来回跑、到处问”现象。
“通过线上线下融合发展，新城区医保服务领域实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。”新城区医疗保障局工作人员表示，移动终端的推广不仅给居民医保报销带来了便利，通过“线上”自助办与“线下”帮代办相结合的方式，更有效地提高了居民医保参保便利性。
帮办代办“上门” 贴心服务暖心
“真是太感谢你们了，如果没有你们帮忙，我真是不知道该咋办了，这下我就能放心住院了。”住在新城区海拉尔路街道的金花阿姨前几年罹患癌症，要去北京看病，需要在附院开诊断书转诊，再去呼和浩特市社保局窗口办理备案手续。今年3月，她要去北京复查，社区网格员得知情况后上门帮她用手机办理了异地就医备案登记。
为了适应群众多元的服务需求，尤其是特殊群体个性化需求，新城区依托党群服务中心，高标准建设基层医保服务站点，增设老年人服务窗口，免费提供放大镜、打印复印服务等，还通过帮办代办、上门入户办等方式，提供贴心暖心的医保服务，实现了“医保服务不出村（社区），群众‘零跑腿’”。
来源：青橙融媒
新城发布
大美新城
清风新城
云上新城APP
