近日,东街街道护北社区网格员接到科研楼居民反映,该楼单元雨水排水管出现故障,雨天渗水严重,影响日常生活。接报后,网格员第一时间赶赴现场核实情况。
经仔细勘查,网格员发现排水管接口处衔接不严,雨水沿缝隙持续渗漏,直接冲刷至居民窗户,不仅干扰住户正常生活,长期渗水还可能导致外墙受潮、墙面起皮等隐患。网格员在完整记录现场情况后,立即将该民生问题上报至社区。
为尽快消除困扰,社区主动对接施工队,积极沟通协调维修方案。经多方协商,施工队安排专业维修师傅到场作业,社区同步协调调配云梯车配合高空施工,对渗漏管道接口进行重新对接和加固处理。经过有序作业,科研楼单元雨水排水管维修已全部完成,目前管道排水通畅,不再出现雨水渗漏倒灌问题,困扰居民多时的烦心事得到彻底解决。
下一步,护北社区将持续依托网格化管理机制,常态化收集居民各类诉求,做到早发现、快处置、见实效,用心办好每一件民生小事,不断提升辖区居民的获得感与满意度。
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发布日期:2026-07-31 10:33点击量:
来源:新城区东街街道办事处
近日,东街街道护北社区网格员接到科研楼居民反映,该楼单元雨水排水管出现故障,雨天渗水严重,影响日常生活。接报后,网格员第一时间赶赴现场核实情况。
经仔细勘查,网格员发现排水管接口处衔接不严,雨水沿缝隙持续渗漏,直接冲刷至居民窗户,不仅干扰住户正常生活,长期渗水还可能导致外墙受潮、墙面起皮等隐患。网格员在完整记录现场情况后,立即将该民生问题上报至社区。
为尽快消除困扰,社区主动对接施工队,积极沟通协调维修方案。经多方协商,施工队安排专业维修师傅到场作业,社区同步协调调配云梯车配合高空施工,对渗漏管道接口进行重新对接和加固处理。经过有序作业,科研楼单元雨水排水管维修已全部完成,目前管道排水通畅,不再出现雨水渗漏倒灌问题,困扰居民多时的烦心事得到彻底解决。
下一步,护北社区将持续依托网格化管理机制,常态化收集居民各类诉求,做到早发现、快处置、见实效,用心办好每一件民生小事,不断提升辖区居民的获得感与满意度。