新城区民政局积极开展“大排查、大起底、大走访”工作

发布时间：2026-04-23 11:02

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来源：新城区民政局

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新城区自从开展整治社会救助不到位“大排查、大起底、大走访”工作以来，区、办事处、村(社区)三级联动，积极排查，主动发现，及时化解群众急难愁盼问题。如4月10日，新城区万通路街道办事处民生事务科在走访中收到一户低保户母亲的紧急求助，称其儿子崔某精神病发作，且伴随明显自残倾向，目前已安置在派出所，急需协助处理后续治疗事宜。

接到求助后，办事处高度重视，第一时间安排工作人员火速赶往辖区派出所。到达现场后，工作人员详细了解崔某当前身体及精神状况，耐心安抚其家属焦急情绪，同时主动对接派出所民警、医疗机构等相关方，围绕患者入院治疗流程、手续办理、救治保障等事宜开展全方位沟通协调。4月13日，新城区锡林北路办事处三角线社区工作人员在日常排查中发现，辖区精神残疾人员王先生多日未出门，且无法通过正常方式取得联系，工作人员凭借高度的责任心和敏锐度，第一时间察觉异常，立即前往王先生家中进行实地查看。到达现场后，工作人员发现王先生在家中突发精神疾病。为保障王先生的生命安全，避免意外发生，社区工作人员第一时间联系街道，同步联动辖区派出所民警及王先生家属。在各部门的密切协作下，及时将王先生送往精神病院接受专业救治，过程中工作人员耐心安抚王先生情绪，让其病情得以缓解。

一直以来，新城区始终坚守为民服务初心，紧盯低保对象、残疾人、精神障碍患者等特殊困难群体，下一步，新城区将持续深化特殊群体帮扶工作，建立常态化、规范化工作机制，用快速响应、贴心服务筑牢困难群众安全保障防线，切实把民生关怀落到实处。