这些便民服务，让呼和浩特就医便捷又安心！

发布时间：2026-02-06 10:29

点击量：68

来源：新城区东街街道办事处

扫一扫在手机打开当前页

呼和浩特的小伙伴们，就医福利大合集来啦。为了让大家看病更省心、更便捷、更暖心。近年来，呼和浩特推出了一大波医疗便民服务措施。从挂号、就诊、取药到居家照护、线上问诊全覆盖，方方面面解决看病就医的烦心事。

一次挂号管三天，告别反复“跑断腿”。目前，呼和浩特全市所有二级及以上公立医疗机构、基层医疗卫生机构均提供“一次挂号管三天”服务，再也不用因为在门诊没做完检查、没拿到报告又重新挂号排队，连续三天诊疗有效，省时又省心。

家庭医生上门签，家门口的健康管家。不想折腾去医院，年老体弱、卧床不便的家人看病难别慌。2023年呼和浩特出台了家庭医生签约政策，组建了1184个家庭医生团队，提供11个家庭健康服务签约服务包，专为常住居民量身打造“一站式健康服务”，从基础医疗、公共卫生到健康管理，签约就有专属医生盯梢，在家门口就能解锁优质医疗。

名医不用跨城追，家门口就能见专家。还在为看名医排长队，跨城奔波发愁。呼和浩特把区内外顶级专家请到家门口，让你省去舟车劳顿，不用抢跨省号源，在家就能享受一线城市优质诊疗服务。呼和浩特通过“双首”健康行动、京蒙协作、医疗资源下沉等，每周有近百名北京等地专家在呼坐诊，上千名医师常态化下沉基层服务。伙伴们可关注“健康呼和浩特”“青橙融媒”等微信公众号，获取区外、区内专家来呼及下沉各级医疗机构出诊信息，根据需要挂号就诊。

购药慢病超省心，不用跑腿还能比价。现在在呼和浩特购药更便捷啦，慢病用药也更有保障更贴心，医联体（医共体）内药品统一管理，基层医疗卫生机构与旗县区牵头医院药品目录同步，满足日常用药需求。内蒙古医保APP上线药店比价功能，可一键查价、导航，可按价格高低，距离远近排序，支持按统筹区或当前位置查询，哪家划算选哪家。全市100余家医保定点药店，在美团、饿了么等平台开通线上购药医保结算，医保个人账户可直接支付。同时推行慢病长处方服务，慢病患者还能开最长12周药量的长处方，少跑好几趟医院。

“免陪照护”来撑腰，住院不用全家忙。针对住院患者家属陪护负担重、专业照护难等问题，呼和浩特市在14家三级医院试点推出“免陪照护”服务。该服务通过组建“护士+医疗护理员”专业团队，24小时在线，精细化生活照料，病情观察，康复辅助全包揽，彻底减轻家属的照护压力和经济负担，住院也能更安心。

长护保险来兜底，失能家庭少烦恼。呼和浩特市自2020年被列为长期护理保险第二批国家试点城市以来，坚持体系化推进、精细化服务，逐步构建起覆盖城乡、标准统一、保障齐全、安全便捷、政保协同的“青城长护”模式，有效缓解了失能人员及其家庭照护负担和经济压力。

检查结果互认，拒绝重复花钱遭罪。在别家医院做过的检查检验，到下一家医院又要再做一遍，同样的检查重复做，费时费力又费钱。现在，问题解决了。为减少不必要的检查，促进医疗资源合理利用，减轻患者就医负担。现在，呼和浩特全市二级及以上医疗机构、各医联体内机构检查检验结果互认。

结算办事不排队，一站式搞定超顺畅。呼和浩特就医便捷度再升级，全市18家医院开通“诊间结算”，不用窗口排队。微信公众号或小程序就能直接结算，免申即享超省心。三级医院设门诊 “一站式” 服务中心，整合咨询、导诊、便民租借等服务，二级及以上医院均设入出院服务中心手续办理、医保审核、费用结算等，全流程一窗办理，医院门诊大厅均有醒目标识，轻松找到、便捷办理。

预约+延时门诊，上班族上学族狂喜。白天没时间看病，别担心。呼和浩特二级及以上公立医院，全都能实名预约，线上公众号、小程序，线下多渠道均可预约，按时段就诊，不用现场等，更贴心的是，11家公立三级医院+2家公立二级医院开通延时门诊，错峰接诊，完美适配上班族、上学族再也不用为看病请假啦。

互联网医院上线，复诊宅家就能办。看病复诊不用扎堆跑医院啦。线上也能问诊，全市现有21家公立医院可提供互联网医院服务，服务内容包括在线复诊与咨询、‌预约挂号与分诊导诊，检查检验报告查询、‌处方开具与药品配送、用药指导与健康管理等，同时支持图文、视频、语音三种问诊形式，适配不同患者的使用习惯和就医需求，宅家就能搞定复诊，主打一个灵活高效。

护理上门服务，卧床也能享照料。贴心护理送上门，居家就医更省心。目前，呼和浩特全市17家医院提供“互联网+护理”上门服务，为出院患者、生命终末期患者以及行动不便、高龄体弱、失能失智老年人提供便捷、专业的居家护理服务，免去往返医院奔波，在家就能享受优质医疗护理。

心理援助热线，守护你的小情绪。暖心守护心理健康，专属热线解烦忧。目前，呼和浩特市设有12355青少年法律与心理咨询热线，12356心理援助热线，0471-3596021未成年人心理咨询热线，可为不同群体提供针对性服务，守护全年龄段心理健康，从家门口的家庭医生服务，到线上线下无缝衔接的就医体验。

从专家资源下沉到各类便民结算、配药服务，呼和浩特的医疗便民举措持续升级把便利和温暖送到每一位市民身边，这些贴心服务覆盖就医全流程，切实解决大家看病的操心事、烦心事，让就医更轻松、更有温度。

来源：青橙融媒