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东街街道老缸房社区网格员线上赴会为矛盾化解注入“云动力”

发布日期：2025-09-12 09:46点击量：

来源：新城区东街街道办事处

为搭建网格员经验共享桥梁，推动互学共鉴、提升矛盾纠纷排查化解效能，9月9日上午，呼和浩特市综治中心举办2025年第三次全市网格员经验交流会。东街街道老缸房社区全体网格员准时线上参会，认真学习，为基层治理能力提升“充电赋能”。

作为基层治理的“神经末梢”，网格员日常需面对老旧小区管理、邻里矛盾调解、民生诉求响应等多重任务。此次线上交流会打破空间限制，为网格员提供了便捷高效的学习渠道。参会过程中，网格员们全程专注，认真聆听屏幕另一端来自全市各区域优秀网格员的经验分享。

交流会上，来自全市各地区的优秀网格员代表依次发言。他们结合自身丰富的工作经历，分享了在处理邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等各类常见矛盾纠纷时的实用技巧和典型案例。有的网格员分享了在调解邻里纠纷时，通过多次上门耐心沟通，倾听双方诉求，找到利益平衡点，最终成功化解多年积怨的经验；还有的网格员介绍了在处理物业纠纷时，如何联合社区、物业和业主三方，建立沟通协调机制，高效解决问题的方法。

此次经验交流会不仅拓宽了社区网格员的工作思路，也让大家深刻认识到自身工作的重要性和肩负的责任。大家纷纷表示，将把此次交流学习中获得的宝贵经验运用到实际工作中，不断提升自身业务能力，努力为辖区居民创造更加和谐稳定的生活环境。

下一步，东街街道老缸房社区将持续组织网格员学习先进经验、复盘工作案例，不断提升网格化服务管理水平，以更高效的治理能力守护社区和谐稳定，为基层社会治理现代化建设添砖加瓦。