锦旗载真情信笺暖人心

发布时间：2025-06-24 15:47

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来源：锡林北路街道办事处

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近日，位于锡林郭勒北路街道复兴社区源海电力花园小区的居民送来锦旗和亲笔表扬信，向街道、社区尤其是网格员同志为小区所付出的辛劳与奉献表达最诚挚的谢意。鲜红的锦旗和真挚的文字，不仅传递着群众的认可，更彰显了“小网格”托起“大民生”的基层治理温度。

居民表示，近年来源海电力花园一直被一些顽疾所困扰。每逢冬季采暖期，小区一部分居民家中温度达不到最低供暖温度，小区供暖管道更是经常出现问题，导致供暖中断，居民们想尽各种办法，这一问题始终未能得到有效解决，面对这一令人心焦而又束手无策难题，社区网格员不辞辛苦，多次积极向上级部门反映情况，最终问题得以解决。

4月，小区东墙曾严重倾斜成为危墙，既影响了小区地面车辆的停放，更是严重威胁过往行人、车辆的安全，为了解决居民们的“急难愁盼”，她踩着泥水辛劳的奔波于工地之间，任劳任怨，她用自己的实际行动诠释了什么是责任与担当。

近期小区地下车库又因常年渗水问题，造成建筑地下墙体被腐蚀，地面多处沉降，严重影响了房屋的安全，危及到居民的财产和人身安全。网格员不辞辛苦，为签署维修基金启用同意书四处奔波、多方协商，并引入专业检测机构通过专业检测锁定渗漏源，最终实现标本兼治，破解地库漏水难题。

这些问题在街道、社区的帮助下逐一得到了解决！温暖工程顺利完工、小区围墙修缮一新、地库渗水治理工作也已基本完工。如今，居民通过锦旗和表扬信表达着对街道、社区及网格员辛勤付出的认可，正如居民表扬信中所述：“网格员同志的优秀表现离不开街道和社区的悉心栽培和指导，她的行为不仅体现了个人素养，更彰显了基层党组织为人民服务的宗旨。”