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创新“五部曲”，奏响社区和谐新乐章

发布日期：2025-02-28 14:45点击量：

来源：锡林北路街道办事处

锡林郭勒北路街道新华社区坚持党建引领，不断优化各类资源，创新服务理念，推行“五部曲”工作模式，全方位提升社区治理效能和精细化服务水平，为构建和谐社区打下坚实基础。

知识充电日，提升工作队伍素质。社区每周二为 “知识充电日”。当天组织全体工作人员集中学习最新政策法规、社区治理先进理念以及各类业务知识，拓宽工作人员视野，提升业务能力，将所学知识转化为实际工作能力，形成 “以学促干” 的良好氛围。鼓励工作人员分享实际工作中遇到的难题以及解决方法，互相借鉴经验，共同进步。

民情走访日,密切联系居民群众。每周三为“民情走访日”。网格员深入各个小区，走进居民家中，倾听居民心声，了解他们在生活中遇到的困难和问题。认真记录居民诉求，涵盖环境卫生、设施维护、邻里纠纷等方面。同时，向居民宣传社区近期开展的活动及相关政策，确保居民及时了解社区动态。在走访过程中，还组织小型互动活动，如垃圾分类知识问答，增进社区与居民的情感交流。

老年活动日，丰富老年精神生活。每周六为“老年活动日”。活动吸引了辖区内的老年艺术团以及众多热爱唱歌的老年人踊跃参与。通过此类活动，不仅丰富了老年人的精神文化生活，锻炼了他们的心肺功能，还为老人们搭建起了社交的桥梁，让他们结识到更多志同道合的朋友，极大地提升了老年人的生活幸福感与社区归属感。

协商议事会，凝聚社区治理合力。每月15日，社区准时召开协商议事会。由社区党委书记召集物业代表、居民代表以及辖区内企事业单位代表等共同参与。针对社区重点难点问题，如房屋修缮、维修电梯等，各方充分发表意见，经过讨论，达成共识并制定解决方案。

爱心服务日，传递社区温暖关怀。每月20日定为 “爱心服务日”，社区积极整合各方资源，发动辖区内的志愿者、爱心企业以及在职党员参与志愿服务活动。为居民提供义诊、义剪、磨刀等便民服务，组织开展小区环境卫生清理，改善小区环境，营造互帮互助的良好社区氛围。

通过“五部曲”工作模式的实施，新华社区在社区治理、服务居民等方面取得显著成效，居民满意度大幅提升。未来，新华社区将继续优化工作模式，为居民创造更美好的生活环境。