区委
人大
政协
集约化站群
蒙古文版
- 搜本站
- 搜平台
发布时间：2024-12-19 10:10
点击量：68
来源：
新城区公安分局
“一根针，千根线，社区警务穿针线；践使命，保平安，矛盾化解促和谐。”在这一公安工作理念的指引下，新城区公安分局北垣东街派出所与社区紧密相连，如同一枚枚精准的针，牵引着千丝万缕的社区事务之线，积极投身于社区矛盾纠纷的化解工作，全力编织社区的和谐稳定之网，致力于为居民打造平安、祥和的居住环境。
近期，北垣东街派出所成功调解了两起典型的居民矛盾纠纷，彰显了警民携手共创和谐社区的坚定决心与高效执行力。
降噪止纷 寻邻里和谐
辖区某小区楼上住户的孩子在日常生活中跑跳、玩耍等活动产生的噪音，严重干扰了楼下居民的正常休息与生活，双方虽多次自行沟通，却始终未能妥善解决。北垣东街派出所民警在走访中得知后，第一时间联合社区工作人员赶赴现场。民警以专业且耐心的态度，深入了解双方诉求。
一方面，民警对楼下居民饱受噪音困扰的处境表示深切理解，认真记录其反馈的每一个细节；另一方面，与楼上居民进行诚恳交流，晓之以理，动之以情，阐述和谐邻里关系的重要性，并提供了一系列切实可行的降噪建议。
经过多轮细致入微的调解，楼上居民深刻认识到自身行为给邻居带来的不便，当即承诺会加强对孩子的教育引导，同时积极采取铺设隔音垫、规定孩子活动时间等有效措施减少噪音。最终，双方冰释前嫌，重归于好，一场因噪音引发的邻里风波得以圆满平息。
管通人和 解邻里纷争
无独有偶，在处理完噪音纠纷后不久，上下水管道问题成为另一对邻里间矛盾的导火索。由于管道疏通不畅以及部分管道老化破损，楼下住户遭遇了漏水困扰，室内财物受损，这使得上下楼居民之间的关系剑拔弩张。
北垣东街派出所民警与社区工作人员迅速行动，共同深入实地进行勘查，并及时联系专业的管道维修人员对整个管道系统进行全面细致的检查与评估。在调解过程中，民警依据相关法律法规，同时结合社区邻里互助的公序良俗，积极搭建双方沟通协商的桥梁。针对维修责任划分与费用分担这一核心矛盾点，民警充分发挥调解智慧，引导双方换位思考，互谅互让。
经过多番深入交流与权衡利弊，双方最终就维修方案与费用分摊比例达成一致意见，共同推动了管道维修工作的顺利进行，成功化解了此次因管道问题引发的紧张矛盾，让双方居民的生活秩序得以恢复正常。
这两起矛盾纠纷的顺利化解，不仅是北垣东街派出所与社区工作人员共同努力的成果，更是公安工作理念在基层社区实践中的生动体现。通过及时、高效、公正的调解工作，将各类矛盾纠纷扼杀在萌芽状态，有力地维护了社区的和谐稳定，增进了邻里之间的信任与理解。
北垣东街派出所将一如既往地与社区紧密携手，不断探索创新矛盾纠纷调解机制与方法，持续提升服务质量与水平，为社区的长治久安和居民的幸福生活保驾护航，坚定不移地践行“人民公安为人民”的庄严承诺。
新城发布
大美新城
清风新城
云上新城APP
