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东街街道老缸房社区开展高龄津贴认证工作

发布日期：2024-09-19 10:24点击量：

来源：新城区东街街道办事处

为让辖区内老年人群体能够及时享受到国家的高龄补贴政策，近日，东街街道老缸房社区工作人员积极行动，为行动不便的80岁以上老人进行上门认证，为缺乏技术支持的老年人提供社区现场认证。

本月月初是高龄认证业务办理的高峰期，不少老年人因不熟悉认证系统操作，来到社区寻求帮助，社区工作人员在核对老年人身份信息后积极的为老年人服务。遇到行动不便的老年人，工作人员询问家庭住址和联系方式后告知老年人社区提供上门认证服务，做好登记后由网格员一对一服务，不少老年人对社区工作表示满意和认可。

同时，社区网格员对记录在册行动不便的老人，做到提前联系、入户上门的认证方式进行面对面服务。另外，网格员会为老人讲解相关政策，关心老人身体健康和生活情况，做到办理业务的同时关心老年人日常生活，提醒老人注意身体健康，遇到问题和困难时社区将及时提供帮助。

通过多次的高龄认证上门服务，社区网格员与辖区高龄居民建立起了温馨的“连心桥”，老年群体对社区的上门服务表示了肯定和支持。下一步，社区将通过贴心的服务，为辖区高龄老人提供生活上的便利，让老年人充分感受国家和社会的关怀。