近日,网格员魏晨昱在日常巡防时,接到居民反映,小区七号楼一楼台阶由于业主装修已经损坏,而楼梯是居民出入楼栋的必经之路,由于楼梯日常使用率很高,踩不稳易发生危险,给居民的出行带来了极大的安全隐患,希望社区协调处理。接到居民反映后,社区工作人员及网格员魏晨昱第一时间到达现场进行实地查看,发现台阶比正常台阶短了一截,踩上去只能容纳半只脚,无法正常使用。随后,社区工作人员与居民沟通,通过明事实,讲道理,最终说服一楼居民将台阶恢复。
在社区的积极协调和推动下,居民迅速经过施工,破损的楼梯终于得到了全面修复,在此期间网格员提醒周边出行的居民注意安全。居民们对此纷纷表示赞扬和感激,认为社区真正做到了为民服务、为民解忧。路过的李阿姨说道:“前几天走到这儿总是提心吊胆,生怕崴到脚。感谢社区能够及时解决我们的出行问题!”
此外,公安厅社区还以此次修复工作为契机,积极推动类似问题的解决,对社区内的其他老旧设施进行全面排查和维修,确保居民生活的安全和舒适。下一步,公安厅社区将继续立足居民实际需求,以实际行动践行为民服务理念,不断增强社区居民的幸福感和满意感。
海拉尔路街道公安厅社区 王琪供稿
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发布日期:2024-07-15 14:52点击量:
来源:海拉尔路办事处
近日,网格员魏晨昱在日常巡防时,接到居民反映,小区七号楼一楼台阶由于业主装修已经损坏,而楼梯是居民出入楼栋的必经之路,由于楼梯日常使用率很高,踩不稳易发生危险,给居民的出行带来了极大的安全隐患,希望社区协调处理。接到居民反映后,社区工作人员及网格员魏晨昱第一时间到达现场进行实地查看,发现台阶比正常台阶短了一截,踩上去只能容纳半只脚,无法正常使用。随后,社区工作人员与居民沟通,通过明事实,讲道理,最终说服一楼居民将台阶恢复。
在社区的积极协调和推动下,居民迅速经过施工,破损的楼梯终于得到了全面修复,在此期间网格员提醒周边出行的居民注意安全。居民们对此纷纷表示赞扬和感激,认为社区真正做到了为民服务、为民解忧。路过的李阿姨说道:“前几天走到这儿总是提心吊胆,生怕崴到脚。感谢社区能够及时解决我们的出行问题!”
此外,公安厅社区还以此次修复工作为契机,积极推动类似问题的解决,对社区内的其他老旧设施进行全面排查和维修,确保居民生活的安全和舒适。下一步,公安厅社区将继续立足居民实际需求,以实际行动践行为民服务理念,不断增强社区居民的幸福感和满意感。
海拉尔路街道公安厅社区 王琪供稿