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解决急难愁盼疏通居民心结

发布日期：2024-06-21 16:39点击量：

来源：海拉尔路办事处

近日，网格员在日常巡查过程中发现，蒙达小区的下水井出现了外溢情况，导致污水流到的小区院内，加上夏天温度较高，污水外溢的味道刺鼻难闻，严重影响居民们的正常生活。

在发现问题的第一时间，网格员就向社区书记汇报了情况，同时积极在居民群中进行安抚。面对居民的急切期盼，公主府社区积极作为，迅速启动应急机制，组织专业人员对蒙达小区的下水系统进行全面检查。经过认真的排查检修，工作人员发现下水井溢水是由于管道堵塞导致的，但由于蒙达小区内的管道结构较为复杂，与临街店铺管道有连接，如果贸然疏通，很有可能导致污水从店铺内外溢。

在了解这样的复杂情况后，社区开始与市政工程部门进行联系，调配了必要的物资和设备，并和临街店铺沟通，进行施工作业。6月19日下午，在紧张有序的作业中，堵塞的污物被清除，管道顺利疏通，蒙达小区的下水井外溢问题得到了有效解决。小区的居民们也纷纷表示感谢，他们的急难愁盼得到了及时的响应和解决。社区与居民之间的紧密联系，在这一刻显得尤为珍贵，共同构筑了一个和谐、安定的居住环境。

公主府社区用实际行动诠释了“一切为了人民”的服务理念，通过快速响应和有效措施，解决了蒙达小区下水井外溢的问题，赢得了居民的广泛赞誉。这不仅是一次成功的应急处理案例，更是社区基层治理现代化能力的一次生动展示。未来，公主府社区将继续坚持以居民需求为导向，加强党建引领能力，不断提升服务水平，让广大辖区居民都能享受到更加优质的生活环境。

海拉尔路街道公主府社区张渊供稿