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新城区社会救助“开门纳谏” 听民声汇民意、聚民智解民忧

发布日期：2023-11-27 18:00点击量：

来源：新城区民政局

新城区今年重点在社会救助领域“改作风、提效能、抓落实”，提升为民服务能力，切实发挥社会救助工作的标准化规范化水平。近期新城区西街街道办事处召开了关于社会救助“开门纳谏”座谈会，辖区在享低保户代表和有申请需求的困难群众共二十余人参会。

本次会议以座谈的方式向居民解读最新社会救助政策，民政工作人员以通俗易懂的语言向参会人员重点讲解社会救助申请的条件和方式以及申请材料的时效性和规范性，同时了解群众急难愁盼的问题，现场解答居民的疑虑。现场还邀请受助对象填写2023年度民政工作满意度调查问卷和政策问卷，征集群众聚焦的难点问题，搜集群众对民政工作最客观真实的评价。

此次“开门纳谏”座谈会为群众和政府架起了沟通桥梁，增进了群众对民政工作的认识，让群众看得到、能监督、好参与，进一步提升政务服务水平，优化服务质量。今后新城区会将此次活动为契机，加大公开力度，拓宽公开渠道、听民声汇民意、聚民智解民忧，加大政策宣传力度，提高群众的获得感，满意度。

新城区社会救助服务中心胡燕供稿