为进一步加强人民调解工作的规范化水平,全面提升基层工作人员业务素质,充分发挥人民调解工作在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的基础作用,7月31日上午,中山东路司法所对辖区社区工作人员和网格员开展了人民调解业务培训。
在培训课上,司法所负责人围绕人民调解工作的程序、调解方法和技巧等知识进行全面的讲解,并结合典型案例,深入浅出地分析了矛盾纠纷中的热点、难点、重点问题的调解方式方法,调解技巧,坚持依法调解等内容进行了培训,对于基层社会工作者和网格员在入户过程中发现的矛盾及时调解具有较强的针对性、实用性和指导性。
通过此次培训,使社区工作者和网格员对人民调解工作的业务和技能有了更深刻的了解和掌握,增强了他们解决矛盾纠纷的能力。参训人员纷纷表示,此次培训操作运用性强,为日后解决居民矛盾纠纷提供了理论基础和业务素质准备,为建设平安稳定的社区环境筑牢了“第一道防线”。
新城区司法局 郝慧娟供稿
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发布日期:2023-08-01 17:11点击量:
来源:新城区司法局
为进一步加强人民调解工作的规范化水平,全面提升基层工作人员业务素质,充分发挥人民调解工作在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的基础作用,7月31日上午,中山东路司法所对辖区社区工作人员和网格员开展了人民调解业务培训。
在培训课上,司法所负责人围绕人民调解工作的程序、调解方法和技巧等知识进行全面的讲解,并结合典型案例,深入浅出地分析了矛盾纠纷中的热点、难点、重点问题的调解方式方法,调解技巧,坚持依法调解等内容进行了培训,对于基层社会工作者和网格员在入户过程中发现的矛盾及时调解具有较强的针对性、实用性和指导性。
通过此次培训,使社区工作者和网格员对人民调解工作的业务和技能有了更深刻的了解和掌握,增强了他们解决矛盾纠纷的能力。参训人员纷纷表示,此次培训操作运用性强,为日后解决居民矛盾纠纷提供了理论基础和业务素质准备,为建设平安稳定的社区环境筑牢了“第一道防线”。
新城区司法局 郝慧娟供稿