近日,新城区公安分局呼伦贝尔北路派出所接到一起公交车警情,民警迅速行动,化解危机,用暖心服务传递了公安温度。
日前,新城区公安分局呼伦贝尔北路派出所接到群众报警,称在公交车上有一位老人疑似患有精神疾病,一直坐在车上不肯下车。接警后,派出所民警迅速赶到现场。
经过近半个小时的耐心沟通,民警逐渐了解到老人是坐错了车,因不熟悉路线,又害怕找不到回家的路,所以不敢下车。民警立即通过老人的身份信息,联系了其家属。终于,民警成功与老人家属取得联系。得知老人平安无事,家属在电话中激动不已,对民警的帮助表示衷心感谢。
随后,民警陪着老人在公交站台等待家属。十几分钟后,老人家属赶到,看到老人安然无恙,拉着民警的手连连道谢。民警叮嘱家属要照看好老人,尽量避免老人独自外出,以防发生意外。
此次事件的妥善处理,不仅体现了派出所民警为人民服务的宗旨,也展现了警民之间的深厚情谊。在今后的工作中,新城区公安分局将继续秉持初心,守护辖区群众的安全与幸福。
来源:平安青城
编辑:马慧敏(实习)丨初审:施少宇丨复审:李捷丨终审:魏小龙
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发布日期:2025-02-06 09:23点击量:
来源:新城区融媒体中心
近日,新城区公安分局呼伦贝尔北路派出所接到一起公交车警情,民警迅速行动,化解危机,用暖心服务传递了公安温度。
日前,新城区公安分局呼伦贝尔北路派出所接到群众报警,称在公交车上有一位老人疑似患有精神疾病,一直坐在车上不肯下车。接警后,派出所民警迅速赶到现场。
经过近半个小时的耐心沟通,民警逐渐了解到老人是坐错了车,因不熟悉路线,又害怕找不到回家的路,所以不敢下车。民警立即通过老人的身份信息,联系了其家属。终于,民警成功与老人家属取得联系。得知老人平安无事,家属在电话中激动不已,对民警的帮助表示衷心感谢。
随后,民警陪着老人在公交站台等待家属。十几分钟后,老人家属赶到,看到老人安然无恙,拉着民警的手连连道谢。民警叮嘱家属要照看好老人,尽量避免老人独自外出,以防发生意外。
此次事件的妥善处理,不仅体现了派出所民警为人民服务的宗旨,也展现了警民之间的深厚情谊。在今后的工作中,新城区公安分局将继续秉持初心,守护辖区群众的安全与幸福。
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