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发布时间：2024-12-07 09:40
点击量：68
来源：
新城区融媒体中心
图片源于资料图
网格员，一个平凡岗位，却与辖区居民生活有着千丝万缕的联系。“一张网”装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；“小格子”记录的都是小区每个角落的所需所盼。近些年来，呼和浩特市不断深入基层治理网格化工作，组建了数千个网格，为百姓生活托起满满的幸福。
网格员是社区的重要组成部分，他们与百姓生活的联系最为密切。马永玲是新城区呼伦贝尔北路街道新雅社区的网格员，她负责泰和尚都小区的网格管理工作。乌阿姨是泰和尚都小区的一位年迈居民，由于儿女不在身边，智能手机的使用对她来说成了一大难题，特别是每个月的高龄津贴认证，更是让她倍感困扰。得知这一情况后，马永玲主动为乌阿姨提供帮助，每个月的月初，她都会准时来到乌阿姨家中，耐心细致地帮助她完成认证工作。不仅如此，马永玲还常常陪乌阿姨聊天，了解她的生活状况，力所能及地为她解决生活中的各种困难。乌阿姨及家人对网格员马永玲的细心帮助和关怀表示感谢，称赞她是居民的贴心人。
“小王，我刚回来时候看见楼下躺着个人，好像是喝多了，这么冷的天……”12月1日，赛罕区昭乌达路街道双树街网格员王媛俐突然收到热心居民发来的微信。接到信息后，她匆忙赶到现场，发现在土地局家属楼四号楼附近有一男子意识不清、蜷缩着躺在地上。凑近观察，闻到酒气，初步判断该男子处于醉酒状态，同时，她辨认出该居民是土地局家属楼居民。在王媛俐的不断询问下，居民依稀说出自己的姓名，她立即通知其家属，并与家属合力将其平安送至家中。
家住新城区新家园小区的白奶奶，已经92岁了。以往白奶奶的一个女儿会定期来照顾老人，但今年因家中突发变故，无法再如往常般照料白奶奶的日常生活。老人年迈，家务活儿力不从心。几个月前，在一次社区走访中，网格员王红得知了老人的困境，向老人伸出援手，她定期会来帮老人清扫房间，并上门陪老人聊天拉家常，用温暖的话语慰藉老人孤独的心。就这样，王红在做好自己工作的同时，坚持照顾了老人几个月。白奶奶的女儿得知此事后，特意送上了一封手写感谢信，字里行间充满了对王红的感激之情。
网格员的工作虽然很平凡，但确能给百姓解决很多烦恼，网格员的工作不仅仅是数据的收集和任务的执行，更是情感的传递和问题的解决。今年以来，呼和浩特市全面优化基层治理，拟将31个街道办事处增至44个，社区调整为450个，将原有6608个网格重新划分为5880个，形成“基础网格 + 专属网格”的治理格局，同时建成统一的基层社会治理信息系统，聚合网格功能，服务社区居民。
来源：青橙融媒
编辑：郇昕丨初审：施少宇丨复审：李捷 魏小龙丨终审：张静
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