青春返乡话政务沉浸式体验暖民心

发布时间：2026-02-02 10:34

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来源：行政审批政务服务与数据管理局

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春临新岁，情系故土。1月23日上午，由新城区团委主办、新城区政务服务大厅承办的寒假大学生“返家乡”社会实践活动走进政务服务一线，一批返乡大学生走进大厅，以“沉浸式体验”解锁家乡政务服务的高效与温度，在实践中感受家乡发展脉动。

实地探访，解码政务服务“新图景”。在大厅工作人员的全程引导下，大学生实践团依次走访了企业服务、民生服务、公安、人社医保、婚姻登记及帮办代办等专区，全方位感受政务服务的专业化布局与便民化举措。讲解员以“高效办成一件事”为核心，通俗阐释“一窗通办”的改革逻辑——通过打破部门壁垒、整合办事资源，让企业群众办事实现“进一扇门、到一个窗、办所有事”，并结合各专区高频服务事项，详解流程再造、材料精简、时限压缩等改革成效。学子们边走边看、边听边问，在自助服务区还亲手操作智能设备，真切体会到科技赋能与人文关怀兼具的政务服务新风貌。

校地携手，搭建青春赋能“连心桥”。曾经被认为陌生的政务服务领域，在此次参观中展露出民生温度，让学子们真切感受到政务大厅不只是办事场所，更是连接政府与群众的暖心纽带。返家乡社会实践活动是连接学子与故土的重要纽带，希望通过此次走进政务大厅的体验，让大学生们深入了解家乡的发展变化，感受政务服务的规范化与人性化，未来能带着所学所思回归家乡、建设家乡。

青春逢盛世，奋斗正当时。新城区政务服务大厅将以此次活动为契机，持续深化政务服务改革，延伸服务触角，让政务服务不仅成为便民办事的“暖心窗口”，更成为培育公民意识、赋能青年成长的“实践阵地”，为新城区高质量发展注入源源不断的青春力量！

新城区行政审批政务服务与数据管理局王扬供稿