新城区妇幼保健计划生育服务中心优化服务让居民就医更便捷安心

发布时间：2025-07-29 16:20

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来源：卫生健康委员会

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为持续提升居民就医体验和医疗服务质量，新城区妇幼保健计划生育服务中心（以下简称“中心”）近期推出多项具体措施，着力优化流程、延伸服务和强化内部管理，努力为辖区妇女儿童提供更优质、便捷、安心的健康守护。

就医流程更顺畅

中心从改善环境入手，对二楼区域进行了装修和布局调整。重点优化了儿童体检的登记、收费流程，科学规划了体检项目的动线，让空间利用更合理，家长带孩子体检更省时省力。同时，中心精心打造的“北京名医工作室”持续惠民，定期邀请中国中医科学院广安门医院知名专家赵双俏主任医师坐诊，把高水平妇科诊疗服务送到居民“家门口”。为减少等候，工作室全面推行线上和电话预约，工作人员会主动帮患者合理安排就诊时间，提升效率。

健康服务更贴心

中心积极推动优质医疗资源下沉基层。近期，中心携手新城区毫沁营乡卫生院，将免费“两癌”（乳腺癌、宫颈癌）筛查服务送到基层，并召开了工作推进会。乳腺癌和宫颈癌是威胁女性健康的主要疾病，早期筛查对防治至关重要。中心让这项惠民政策覆盖更多适龄妇女。通过“党建+健康”服务模式，中心将持续加强与基层卫生机构的协作，加大宣传组织力度，让更多女性在家门口就能方便地享受到免费筛查，感受到政策温暖。

医患关系更和谐

优质服务离不开过硬的医德医风。中心始终重视医务人员的思想道德和专业素养提升。7月24日，中心组织全体医务人员开展了以“严守医者初心、筑牢思想防线”为主题的医德医风培训。培训紧密结合《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，通过案例解析，详细讲解了医务人员应遵守的职业道德规范、廉洁行医要求以及有效医患沟通技巧。此次培训是中心常态化强化医德医风建设的一部分，引导医务人员深刻认识廉洁行医、规范服务的重要性，牢固树立全心全意为患者服务的理念。通过持续提升服务态度、沟通能力和医疗质量，中心努力构建更和谐的医患关系，提供更有温度、更值得信赖的服务。