过去一年,内蒙古呼和浩特市新城区聚力推进政务服务“一网通办”,多渠道并行打通政务服务模式,统筹改革政务服务渠道,创新开通政务服务直播,真抓实干、落细落实政务服务工作要点,持续深化“放管服”改革,助力政务服务改革创新多点、结出累累硕果。
2024年,新城区将以便民利民为目标,提升政务服务向基层延伸建设。打造“保姆式”贴心服务模式,帮办代办工作全方位下沉基层,切实打通方便群众、服务群众的“最后一公里”。围绕“党建核心引领、建设服务型乡镇”的工作思路,形成“主动发现—精细落实—实践提升”的服务机制,以此提升为民、便民服务能力。
提升现有便民服务中心(站)的服务建设。结合各街道辖区的特点,推出更加多元化、专业化、精准化的服务,按照自治区统一工作要求,打造标准便民服务中心(站)示范点;全面启动应用“呼宜办”小程序。帮办代办员要充分利用小程序,提供线上帮代办渠道。结合整治形式主义为基层减负专线工作的要求,审批局也将通过小程序,对以往上报的各类报表进行统一汇总,减少街道纸质材料,日常报表,为街道减负降压。
此外,各镇、街道要继续开展组帮办代办培训工作,提升帮办代办队伍业务综合能力及人员服务素质。同时,区审批局总结经验,挖掘特色,也将积极探索社会力量助力政务服务新机制,加强与商圈紧密联系,探索与银行深度合作,拓宽与园区服务广度,不断创新“政务服务+”模式,真正实现政务服务“就近办家门口办”。
新城区行政审批和政务服务局 戈学敏供稿
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发布日期:2024-03-13 10:27点击量:
来源:行政审批和政务服务局
过去一年,内蒙古呼和浩特市新城区聚力推进政务服务“一网通办”,多渠道并行打通政务服务模式,统筹改革政务服务渠道,创新开通政务服务直播,真抓实干、落细落实政务服务工作要点,持续深化“放管服”改革,助力政务服务改革创新多点、结出累累硕果。
2024年,新城区将以便民利民为目标,提升政务服务向基层延伸建设。打造“保姆式”贴心服务模式,帮办代办工作全方位下沉基层,切实打通方便群众、服务群众的“最后一公里”。围绕“党建核心引领、建设服务型乡镇”的工作思路,形成“主动发现—精细落实—实践提升”的服务机制,以此提升为民、便民服务能力。
提升现有便民服务中心(站)的服务建设。结合各街道辖区的特点,推出更加多元化、专业化、精准化的服务,按照自治区统一工作要求,打造标准便民服务中心(站)示范点;全面启动应用“呼宜办”小程序。帮办代办员要充分利用小程序,提供线上帮代办渠道。结合整治形式主义为基层减负专线工作的要求,审批局也将通过小程序,对以往上报的各类报表进行统一汇总,减少街道纸质材料,日常报表,为街道减负降压。
此外,各镇、街道要继续开展组帮办代办培训工作,提升帮办代办队伍业务综合能力及人员服务素质。同时,区审批局总结经验,挖掘特色,也将积极探索社会力量助力政务服务新机制,加强与商圈紧密联系,探索与银行深度合作,拓宽与园区服务广度,不断创新“政务服务+”模式,真正实现政务服务“就近办家门口办”。
新城区行政审批和政务服务局 戈学敏供稿