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数字化赋能政务升级满足群众办事需求

发布日期：2023-11-16 15:09点击量：

来源：行政审批和政务服务局

为推进“互联网+政务”，实现事项办理和审批各环节的数字化应用，新城区行政审批和政务服务局不断聚焦群众需求，创新政务模式，让群众少跑腿，使工作更便捷。

目前，依托内蒙古政务服务网，群众可以实现在网上一次性填写申报材料。同时，行政审批工作可以依托数字化平台在线审批。全程网办相较于线下办理，解决了“多跑腿”“费时间”的问题，实现了审批“不见面”，办事“跑零次”的便利化服务，使政务服务得到数字化升级。

10月份，有多家民办非企业单位法人登记证书到期，法人到大厅办理换证业务。工作人员详细解答了关于电子许可证的特点、使用方法和查询渠道，有效解决了办事人员急需用证的难题。相较于纸质许可证，电子许可证数字化、实时性、防伪性的特质更能够解决群众“办事距离远”“证件忘记带”等问题。

下一步，新城区行政审批和政务服务局将继续以企业需求为导向，推动政务服务数字化升级，不断优化全程网办政务模式，推行无纸化电子证照，最大程度提高群众办事便利化水平，实实在在做好群众满意度的“加法”，真正实现“零跑腿”目标。

新城区行政审批和政务服务局云译萱供稿