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一窗受理快起来一次服务跑起来

发布日期：2023-07-26 15:16点击量：

来源：行政审批和政务服务局

“以前办业务，不同的事项，需要到不同的窗口办理。现在，很多业务可以在一个窗口办理，方便快捷多了。另外，不少业务还可以直接在网上办理，实在太方便了！”日前，来新城区行政审批和政务服务局办理业务的市民刘先生对目前政务服务“新模式”赞不绝口。

刘先生所说的政务服务“新模式”，指的是近年来为了优化营商环境推行的“一窗受理”综合窗口改革，以实现“只进一扇门、只到一个窗、只上一张网、最多跑一次，办成所有事”的政务服务目标，让政务服务有速度更有温度。新城区行政审批和政务服务局已设立“综合受理专区”，办事群众可以在专区办理教育、医疗、卫生、文旅、临时活动、企业开办、食药等多项业务，不仅带来了政务服务效能的大幅提升，更让群众办理业务的便捷度、满意度得到极大增强。除了做优线下外，新城区行政审批和政务服务局还大力推进线下线上相融合，依托自治区一体化政务服务平台，赋能“一窗受理”综合窗口改革。政务服务办理全流程实现网上申报、预审、受理、审批、出件，“一网通办”能力显著提升。

接下来，新城区行政审批和政务服务局将加大力度把办实事融入到为企业和群众纾困解难、助推发展的服务工作中，不断优化营商环境，推动我市政务服务工作再提速。

新城区行政审批和政务服务局李蔚供稿