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综窗改革为民新城政务为您

发布日期：2023-07-26 15:16点击量：

来源：行政审批和政务服务局

随着“互联网+政务服务”向纵深推进，推行综窗改革，让政务服务更高效、更精准、更便利已成为新的政务服务目标和要求。新城区行政审批和政务服务局推行综合窗口改革工作，致力于实现政务服务办事便利化、服务数字化、运营智能化、管理专业化。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，合理设置无差别或分领域综合办事窗口，实现“一窗受理、综合服务”，持续推进简政放权、放管结合、优化服务，全面提升区域营商环境，最大可能满足企业群众多元化、个性化、差异化需求，切实增强办事群众的获得感、幸福感。

综窗改革通过环节整合、流程优化，将“一揽子”事简化成为企业和群众眼中的“一件事”，实行“上一网、填一表、进一窗、找一人、办一次”，实现政务服务事项“一件事一次办”，切实提升流程标准化、办事便利化、手续精简化、服务最优化。我局通过组建一支主动服务、微笑服务的“帮办代办”队伍，为办事群众免费提供“一对一”的帮办代办服务，让群众办事少跑路、不跑路，让企业群众感受到服务有温度，办事有速度。

新城区行政审批和政务服务局田亚坤供稿