积极落实帮办代办服务，暖心各族群众

发布时间：2022-08-15 00:00

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来源：新城区人民政府

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　　坚持党建引领，保障各民族群众切身利益，扎实推动项目立项审批提速增效，加快推进政务服务便利化，助力全区营商环境持续优化，新城区行政审批和政务服务局依托帮办代办队伍，采取“审批专区+帮代办”相结合的服务举措，坚持党员“走在前、做表率”，始终以服务广大群众、竭诚为民为己任，用实际行动为企业和群众排忧解难，提供更加高效便捷的政务服务，以真诚热情的服务获得群众企业一致好评。

　　8月15日，内蒙古庆利农业有限公司负责人宋先生将一面“怀爱民之心，办利民之事”的锦旗送到了新城区行政审批和政务服务局，以表达对帮代办专员在事项办理过程中对其提供优质帮办代办服务的感激之情，并对帮办代办人员全程热情服务、周到解答、办事高效表示高度赞扬。

　　“感谢新城区审批局为我们企业提供的帮助和支持，我们要办的事项是企业投资项目备案，新城区审批局的工作人员设身处地为企业着想，主动了解我们的需求，全程什么都不用我们动手，只需要我们坐着签签字、盖盖章，不仅办事效率高，服务态度也非常好，切切实实地为我们企业办实事！”内蒙古庆利农业有限公司对新城区行政审批和政务服务局的帮办代办服务给予了高度评价。

　　主动靠前显担当，帮办代办暖民心，通过用心做好服务搭起各族群众桥梁，不断拉近党群干群关系，是我局不断奋力前行的动力。下一步，新城区行政审批和政务服务局持续坚持党建引领业务，在大厅继续开展党员先锋岗评比活动，将以企业群众办事需求为导向，聚焦群众办事堵点难点问题，通过延时服务、帮办代办等服务方式，进一步完善帮办代办工作机制，努力打造“审批效率高、服务质量优、群众企业满意感强”的一流政务服务环境，持续推进政务服务提质增效，为新城区经济高质量发展增添动力。

　　新城区行政审批和政务服务局张敏供稿

　　2022年8月15日