“蒙速办·帮您办”走心更暖心

发布时间：2022-06-08 00:00

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来源：新城区人民政府

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　　为深化“放管服”改革，推动项目立项审批提速增效，提升政务服务水平，助力全区营商环境持续优化，新城区行政审批和政务服务局依托帮办代办队伍，推行“蒙速办·帮您办”的服务模式，为企业提供更加高效便捷的政务服务。

　　近日，新城区行政审批和政务服务局工作人员通过电话回访新城区重点项目，积极与企业沟通交流，了解到企业项目办理进展情况，主动作为帮助解决燃眉之急，通过“一对一”精准代办服务，彻底解决企业项目在审批过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题，营造了有智慧、有温度、有深度的优质营商环境。

　　“新城区审批局的工作人员主动对接我们，了解我们需求，开展“蒙速办·帮您办”上门帮办代办服务，我们要办的事项是企业投资项目备案，全程什么都不用我们动手，只需要我们坐着签签字、盖盖章，这样的服务实在太到位了，真真切切地为我们企业办实事！”呼和浩特市城发房地产开发有限公司新城雅居住宅项目对新城区行政审批和政务服务局的帮办代办服务给予了高度评价。

　　企业有需求，政府来跑腿。为解决企业群众办事流程不清、政策不了解、不方便的问题，新城区行政审批和政务服务局以便民利企为出发点，主动上门服务，变“企业群众自己办”为“政务窗口帮您办”，既节约事项的办理时间，又提升了服务温度。

　　下一步，新城区行政审批和政务服务局将以企业、群众办事更高效、更便利为导向，进一步完善代办帮办工作机制，努力打造‘企业办事不求人，群众办事不费劲’的政务服务环境，全面落实“最多跑一次”的服务承诺，真正把为企业和群众解难题、办实事贯穿于政务大厅日常为民服务的点滴中，不断提升办事主体体验感、满意度，为全区经济发展提供强有力的政务服务保障。

　　新城区行政审批和政务服务局张敏供稿