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发布时间：2026-04-24 10:30
点击量：68
来源：
锡林北路街道办事处
为切实落实养老服务惠民政策，精准帮扶辖区失能老年群体，近日，锡林郭勒北路街道开展入户走访与政策宣传活动，将组织关怀与政府温暖送到居民家门口，用实际行动守护老年群体的晚年幸福。
精准解读传政策，打通宣传“最后一公里”
新华社区积极响应上级工作要求，组织网格员开展入户走访，向辖区中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目明白纸，打通政策宣传“最后一公里”。入户过程中，网格员按名单逐户走访，与老人及家属亲切交谈，询问身体状况与生活需求，送上明白纸，并用通俗语言解读政策核心内容：什么是养老服务消费补贴、谁能领、怎么领、补贴标准是什么、哪些服务能享受补贴。针对老人视力差、理解弱的问题，网格员反复讲解、答疑，现场演示申领流程，提醒消费券使用注意事项，同时记录群众意见，摸排实际需求。此次活动不仅让失能老人家庭吃透政策，更传递了关怀与温暖，提升了群众满意度。
政策明白纸送到家，贴心服务暖桑榆
车站西街社区工作人员化身“民生服务员”，针对辖区中度以上失能老年人逐户上门开展养老服务消费补贴办理宣传。入户过程中，工作人员细心询问老人的身体状况和日常起居，用通俗易懂的语言为老人及其家人详细讲解补贴的适用对象、申领条件、补贴标准等核心内容，逐一解答疑问，确保居民清清楚楚、明明白白地了解惠民政策，并积极协助有意向的老人办理补贴申请。此次工作是车站西街社区践行“我为群众办实事”理念的生动实践，让失能老年群体切实感受到党和政府的关爱与温暖。
入户走访护晚年，精准服务零距离
车站东街社区网格员与社工专干联合开展失能老人入户走访行动，全面摸排老人信息，贴心提供便民服务。走访过程中，工作人员与失能老人及家属亲切交流，仔细询问老人的身体状况、日常照料需求、家庭生活情况等，逐一完善失能老人信息台账，做到底数清、情况明。针对符合条件的老人，工作人员现场协助整理相关材料，全程指导办理能力评估申请手续，全力简化办理流程，让老人足不出户就能享受便捷服务。同时，工作人员为老人发放专属福利优惠券，耐心讲解使用规则、核销流程及注意事项，反复提醒老人及家属按时完成核销，确保福利政策落到实处。此次入户走访以贴心、高效的服务解决了失能老人的实际难题，进一步拉近了社区与居民的距离，用行动守护老年群体晚年幸福。
锡林郭勒北路街道以入户走访和政策宣传为抓手，将养老服务消费补贴项目落到实处，真正实现了“惠民政策进家门，贴心服务暖桑榆”。下一步，锡林郭勒北路街道将持续聚焦老年群体需求，用心用情做好养老保障工作，共同筑牢辖区养老服务的温暖防线。
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