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诚心换真心实干赢真情——锡林郭勒北路街道获居民亲笔感谢信

发布日期：2025-12-26 16:35点击量：

来源：锡林北路街道办事处

近日，锡林郭勒北路街道三角线社区收到道北六小区居民送来的一封亲笔感谢信，信中真挚的话语表达了对社区工作人员高效解决小区长期疑难问题的高度认可与由衷感谢。

居民关切处，即是社区发力点。接到居民反映后，社区网格员迅速响应，多次深入小区走访调研，实地勘察问题症结。在了解居民实际诉求的基础上，工作人员积极发挥桥梁作用，耐心协调各方意见，主动对接维修单位，全程跟进推动问题解决，以实际行动诠释了网格员的职责与担当。

“我们小区建成时间久，夏天树木长得太高，影响采光、招蚊虫，还存在安全隐患。化粪池清理、暖气管道更换、海绵工程路面改造这些事，我们反映后，网格员特别热情，认真听我们讲，还一直安慰我们别着急，承诺一定帮我们解决好。现在这些问题陆续有了进展，我们心里特别暖，社区真是为我们办了实事、解了难题！”居民张大爷的这番话，道出了大家共同的心声。

这封感谢信，不仅是一份荣誉，更是对社区践行以人民为中心的发展思想的生动印证。下一步，锡林郭勒北路街道将继续聚焦居民“急难愁盼”，把群众的问题清单转化为服务的任务清单、责任清单，以更扎实的作风、更高效的行动，持续推动“我为群众办实事”走深走实，不断提升基层治理的温度与效能。