为全面规范辖区物业服务管理,切实提升居民居住品质,万通路街道严格按照《万通路街道办事处物业工作考核制度(试行)》要求,精心组织开展2026年上半年物业服务企业考核工作,以公平公正、多方参与的考核机制推动物业服务提质增效。
本次考核坚持日常考核与年度考核相结合、定量与定性相统一原则,由街道物业考核工作领导小组统筹实施,公共服务二室、综合行政执法队、社区、物管会等多方联合评分,围绕基础资料、环境卫生、行政执法配合、多方评议四大板块逐项核验,重点核查设施设备维护、垃圾分类清运、应急管理、12345接诉即办等关键内容,确保考核结果真实反映服务水平。
考核过程中,绿地一期表现突出,形成鲜明工作亮点。该项目依托住建一体化平台,建立案件专项管理机制,实现投诉受理、派单处置、整改反馈、闭环销号全流程线上管控;定期召开案件分析会,梳理高频问题、剖析根源症结、制定整改措施,有效提升问题处置效率与居民满意度,为辖区物业数字化、规范化管理树立标杆。
街道依据考核得分划定优秀、良好、合格、不合格四个等级,对表现优异的物业通报表扬、推广经验,对排名靠后的物业约谈警示、督促整改。下一步,街道将以此次考核为契机,持续强化党建引领,完善考核动态调整机制,压实物业主体责任,推动辖区物业服务水平再上新台阶。
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发布日期:2026-05-22 15:33点击量:
来源:万通路街道办事处
为全面规范辖区物业服务管理,切实提升居民居住品质,万通路街道严格按照《万通路街道办事处物业工作考核制度(试行)》要求,精心组织开展2026年上半年物业服务企业考核工作,以公平公正、多方参与的考核机制推动物业服务提质增效。
本次考核坚持日常考核与年度考核相结合、定量与定性相统一原则,由街道物业考核工作领导小组统筹实施,公共服务二室、综合行政执法队、社区、物管会等多方联合评分,围绕基础资料、环境卫生、行政执法配合、多方评议四大板块逐项核验,重点核查设施设备维护、垃圾分类清运、应急管理、12345接诉即办等关键内容,确保考核结果真实反映服务水平。
考核过程中,绿地一期表现突出,形成鲜明工作亮点。该项目依托住建一体化平台,建立案件专项管理机制,实现投诉受理、派单处置、整改反馈、闭环销号全流程线上管控;定期召开案件分析会,梳理高频问题、剖析根源症结、制定整改措施,有效提升问题处置效率与居民满意度,为辖区物业数字化、规范化管理树立标杆。
街道依据考核得分划定优秀、良好、合格、不合格四个等级,对表现优异的物业通报表扬、推广经验,对排名靠后的物业约谈警示、督促整改。下一步,街道将以此次考核为契机,持续强化党建引领,完善考核动态调整机制,压实物业主体责任,推动辖区物业服务水平再上新台阶。