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海拉尔路街道长海社区及时解决商户污水外溢难题

发布日期：2025-12-10 16:16点击量：

来源：海拉尔路办事处

近日，长海社区商品交易中心部分商户遭遇污水外溢困扰，污水漫溢路面不仅影响商户正常经营，也给周边居民出行和环境卫生带来不便。社区工作人员得知情况后，第一时间响应诉求，全力推进问题处置，用高效服务为商户纾困、为群众解忧。接到商户反映后，社区工作人员即刻赶往现场实地勘查，仔细排查污水外溢根源，确定是自建井管网堵塞导致排水不畅。为尽快恢复商户经营秩序与辖区环境，社区迅速制定处置方案，一方面耐心安抚商户情绪，做好情况说明与沟通解释，缓解商户顾虑；另一方面帮助商户积极协调专业维修人员，调配作业设备进场作业。

经过数小时紧张作业，堵塞的管网彻底疏通，污水外溢问题得到解决，路面恢复整洁通畅；但因天气寒冷，污水外溢导致路面结冰，影响行人与车辆通行，社区通过及时吹哨反馈环卫，快速清理了路面结冰，在最短的时间内恢复了道路畅通。下一步，长海社区将持续聚焦辖区商户与居民的急难愁盼问题，常态化开展辖区设施排查，不断提升服务效能，全力营造整洁有序、舒心安心的营商与居住环境。