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海拉尔路街道公安厅社区：“管道通民心通”社区积极协调小区下水管道维修问题

发布日期：2024-06-07 15:44点击量：

来源：海拉尔路办事处

近日，公安厅小区居民群里的居民连连叫好，为社区工作人员点赞，原来困扰着11号楼居民一年多下水管道维修问题，在社区网格员的积极协调下终于得以解决。

公安厅社区网格员魏晨昱在日常巡查时，11号楼居民王先生向网格员求助，下水管道破损、造成排水不畅，导致家里异味一直不断。了解这一情况后，社区网格员第一时间到现场查看，同时帮忙联系专业修理下水道的师傅对现场进行检查，明确是管道问题。随后，立即协调物业公司对下水进行全面的修复、更换，及时消除了安全隐患，同时网格员魏晨昱在现场及时与居民进行沟通协调。6月4日，经过两个星期的沟通，更换了管道，彻底解决了下水管道问题，下一步，社区将持续跟进管道维修后的地面进行整修。居民王先生说“现在有大事小情联系社区网格员，事事都有回应，这对于我们上班族，很少与邻居联系的人来说就是帮了大忙啊。

管道通，民心通，管道的问题解决了，居民的“烦心结”也就治好了。公安厅社区用实际行动改善居民的生活环境，做好与居民群众生活息息相关的民生实事。接下来，公安厅社区将持续关注，解决居民的“急难愁盼”问题，做到及时发现及时处理，努力营造一个安全和谐的社区环境。

海拉尔路街道公安厅社区王琪供稿