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海拉尔路街道赛马场社区一堵堵民心网格助疏通

发布日期：2024-05-08 15:19点击量：

来源：海拉尔路办事处

近日，赛马场社区第九网格员李秀梅接到管辖小区居民电话反映，供电小区二号楼一单元因下水管道堵塞，导致污水外溢，一楼居民为暂时阻止继续外溢，将生活使用上水关闭，导致整栋楼无法用水，给居民日常生活带来不便与困扰，希望社区网格员尽快帮忙协调解决。网格员李秀梅接到居民求助后，与网格长第一时间赶到现场了解详细情况。

网格员到小区，在一楼居民处得知是因污水外溢严重，不得已暂时关闭生活用水，疏通下水后便会恢复用水。网格员联系走访多户居民，说明情况，共同商讨解决方案后，网格员与居民便联系了下水管道疏通人员，到场对排污管道进行了彻底的清理疏通，经过疏通师傅的努力，将该处管道彻底清理疏通完毕。看着水流通畅的下水管道，居民脸上露出了满意的笑容，并对社区网格员的工作给予了高度赞扬。

居民起纠纷，网格来化解，一场因下水管道堵塞引起的矛盾因网格员的及时介入得以有效化解。赛马场社区将继续以积极主动的态度及时调解矛盾并解决问题，引导居民搞好邻里关系，为居民构建一个安定和谐的生活环境。

海拉尔路街道赛马场社区李秀梅供稿