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小区充电桩“罢工” 海拉尔路街道气东社区网格员积极联系解决

发布日期：2024-04-26 15:04点击量：

来源：海拉尔路办事处

电动自行车充电安全问题一直是小区治理工作的顽疾，也是居民关注的焦点和热点问题。气东社区聚焦事关居民切身利益的民生实事，社区网格员作为距离居民群众最近的人，能够第一时间发现问题并解决问题，将问题化解在网格中。

4月23日，气东社区第七网格员杨俊丽，收到居民在微信群里反映充电桩不知道为什么充不了电，导致电动车无法使用很着急。网格员立即赶到现场，经过仔细查看，发现小区车棚电动车充电桩电表指示灯亮着，却无法付费，并且有好几个插板都出现了损坏脱落的现象，存在安全隐患。随后，网格员迅速与安装充电桩公司的维修人员取得联系，并将情况进行了反馈。经过抢修，充电桩恢复了正常工作，居民充电问题得到及时解决。居民开心地表示“小杨子真给力，这么快就帮忙解决了充电问题！”

今后，气东社区网格员将发挥传递民声民意、消除安全隐患等作用，引导居民养成文明充电的好习惯，进一步发挥“小网格”的“大作用”，力求把各项工作做到居民的心坎上，切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

海拉尔路街道气东社区张佳宁供稿