昨日,几位老人来到铁路小区社区,寻求工作人员帮助完成养老保险认证。随着养老认证工作的推进,部分老人因不熟悉线上操作流程,或行动不便无法自行完成认证,十分焦急。得知老人的需求后,社区工作人员立即放下手头工作,热情接待。
工作人员耐心地为老人讲解认证步骤,针对使用智能手机有困难的老人,便采用线下认证方式,手把手协助他们填写相关资料,细致核对每一项信息。对于视力不佳的老人,工作人员贴心地加大手机屏幕字体,放慢语速,确保老人清楚每一个环节。在轻松的氛围中,老人们顺利完成了养老认证。他们脸上洋溢着满意的笑容,对社区工作人员的帮助表示衷心感谢。
铁路小区社区 乔程程
2025年4月9日
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发布日期:2025-04-10 10:07点击量:
来源:呼伦贝尔北路街道办事处
昨日,几位老人来到铁路小区社区,寻求工作人员帮助完成养老保险认证。随着养老认证工作的推进,部分老人因不熟悉线上操作流程,或行动不便无法自行完成认证,十分焦急。得知老人的需求后,社区工作人员立即放下手头工作,热情接待。
工作人员耐心地为老人讲解认证步骤,针对使用智能手机有困难的老人,便采用线下认证方式,手把手协助他们填写相关资料,细致核对每一项信息。对于视力不佳的老人,工作人员贴心地加大手机屏幕字体,放慢语速,确保老人清楚每一个环节。在轻松的氛围中,老人们顺利完成了养老认证。他们脸上洋溢着满意的笑容,对社区工作人员的帮助表示衷心感谢。
铁路小区社区 乔程程
2025年4月9日