近日,新城区丁香北路街道福泰社区联合内蒙古蒙讼律师事务所,成功调处青山水恋小区一起居民与物业因房屋漏水引发的矛盾纠纷,及时办结 12345 政务服务热线转办案件。
此前,青山水恋小区居民家中因房屋漏水受损,与物业就维修责任、损失补偿等问题多次沟通未达成一致,遂通过 12345 热线求助。福泰社区接件后迅速响应,联合内蒙古蒙讼律师事务所组建调解专班:社区工作人员先行对接居民与物业,核实漏水情况、梳理双方诉求;律所律师则从法律层面释明《中华人民共和国民法典》中物业服务相关权责,协助厘清责任边界。
经过多轮沟通协调,双方最终达成一致:物业承担漏水损坏墙面的维修费用,现场签订调解协议。至此,这起因房屋漏水引发的纠纷得到妥善解决。
群众诉求无小事,福泰社区将持续联动专业力量,聚焦居民生活中的急难问题,以精准服务化解矛盾、回应期待,切实提升辖区居民的获得感与满意度。
(Mac用户使用Command+S保存)
发布日期:2025-12-25 15:55点击量:
来源:丁香北路街道办事处
近日,新城区丁香北路街道福泰社区联合内蒙古蒙讼律师事务所,成功调处青山水恋小区一起居民与物业因房屋漏水引发的矛盾纠纷,及时办结 12345 政务服务热线转办案件。
此前,青山水恋小区居民家中因房屋漏水受损,与物业就维修责任、损失补偿等问题多次沟通未达成一致,遂通过 12345 热线求助。福泰社区接件后迅速响应,联合内蒙古蒙讼律师事务所组建调解专班:社区工作人员先行对接居民与物业,核实漏水情况、梳理双方诉求;律所律师则从法律层面释明《中华人民共和国民法典》中物业服务相关权责,协助厘清责任边界。
经过多轮沟通协调,双方最终达成一致:物业承担漏水损坏墙面的维修费用,现场签订调解协议。至此,这起因房屋漏水引发的纠纷得到妥善解决。
群众诉求无小事,福泰社区将持续联动专业力量,聚焦居民生活中的急难问题,以精准服务化解矛盾、回应期待,切实提升辖区居民的获得感与满意度。