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河西社区：社区网格员上门帮办生育津贴居民感动送暖心称赞

发布日期：2024-12-04 15:22点击量：

来源：新城区东街街道办事处

近日，河西社区网格员小贾在入户走访中，得知辖区居民王女士符合二胎生育津贴的申领条件，但因不熟悉政策细节及线上操作流程，迟迟未能办理。小贾主动表示愿意上门帮助，最终成功协助王女士完成了申报。

在办理过程中，小贾耐心讲解了二胎生育津贴的政策要求，并详细核对了申报材料。同时，她手把手指导王女士完成网上申请流程，确保数据无误，申报顺利。

“社区很关心我们，不仅主动告知政策，还上门帮忙，真的特别感谢小贾！”居民感慨道，小贾的热心服务让她倍感温暖，也让她对社区工作有了更多信任和依赖。

近年来，河西社区以居民需求为导向，不断优化网格化服务管理，通过定期入户走访、政策宣讲和精准帮扶，让居民在享受政策红利的同时，也感受到了社区的贴心服务。“居民的需求就是我们的工作目标。”社区负责人表示，网格员不仅是社区与居民沟通的桥梁，更是政策落实的“最后一公里”。未来，社区将继续坚持为民服务理念，提升服务效率，为辖区居民创造更温馨、便利的生活环境。

此次王女士成功申领生育津贴，不仅是政策落地的又一成功案例，也展示了社区网格员扎实工作的成果。河西社区将以此为动力，持续用心用情为居民解难题、办实事，让每一位居民都能感受到社区的温暖与关怀。