当前位置：首页 - 镇街道 - 东街街道办事处 - 基层政务公开 - 城市综合执法领域

东库街社区：入户走访细排查凝心聚力筑根基

发布日期：2025-03-18 10:43点击量：

来源：新城区东街街道办事处

为进一步推动网格员履行职责，全面了解群众需求，扎实推进网格员“大走访大排查”行动有序开展，近日，东库街社区网格员穿梭于大街小巷、楼栋单元之间，进行地毯式的梳理，做到走访、排查不留死角。

此次网格员“大走访大排查”行动，以实地走访、电话、微信等形式开展调查，从政策法规宣传、民生服务代办、社情民意收集、矛盾纠纷排查、安全隐患排查和物业及环境共六个方面开展。在走访过程中，网格员特别关注特殊群体，如孤寡老人、残疾人、困难家庭等，了解他们的实际需求，全面了解居民所思、所想、所盼，建立关乎居民利益的“急难愁盼”问题清单，当面解答居民反映的热点、难点问题。

同时，社区网格员重点聚焦矛盾纠纷方面问题，重点围绕邻里纠纷、婚姻家庭矛盾、物业纠纷等突出问题进行摸排，在唠家常中拉近距离，发现矛盾苗头，及时了解纠纷类型和发生原因，增强化解矛盾纠纷的主动性，做到早发现、早预防、早处置，从根源上减少矛盾纠纷的激化。

通过走访，网格员用脚步丈量民情，用真心倾听民声，用行动排解民忧，进一步夯实了网格化服务管理的基础，拉近了网格员与居民之间的距离。下一步，东库街社区将持续以网格工作为抓手，发挥党建引领作用，凝聚综合网格力量，把资源聚焦到网格、把服务延伸到网格，广泛听民声、访民情，增强服务群众能力，进一步提升社区治理水平。