2月26日,随着一声“您有新的消息请注意查收”的提示,新城区东街街道东库街社区12345接诉即办的平台接到了一位来自辖区商户的求助信息,商民反映新城区东库街内蒙古国际公共关系学院巷子口的垃圾无人清理,影响居民生活,希望相关部门核实处理垃圾无人清理的问题。接到诉求的第一时间,社区工作人员立即联系诉求人确定垃圾堆放的具体位置并迅速到达现场查看情况。
经了解,为了切实做好环境卫生整治工作,消除安全隐患,营造一个整洁、舒适、和谐的营商环境,前期社区牵头组织市场内商铺共同雇用了一位清扫卫生的环卫工人,前几天由于该工作人员身体原因无法继续工作,故该区域出现垃圾堆放的情况。社区通过巡查整个市场,看到多处垃圾堆放点,社区工作人员立即安排人员对垃圾进行了清理,历经两个小时,工作人员共清运垃圾四车,环境得到了明显的改观。