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大青山街街道开展医保服务点经办服务业务培训会

发布日期：2026-04-09 17:11点击量：

来源：大青山街街道办事处

为进一步规范基层医保服务点经办流程，全面提升村居医保业务办理能力与服务质效，切实打通医保服务“最后一公里”，近日，大青山街街道办事处医保办组织开展医保服务点经办服务业务专题培训会。各村居医保分管领导、医保经办专员参加培训。

培训紧扣基层医保经办实际需求，聚焦政策更新、流程规范、问题化解三大重点。会上，街道医保办业务骨干围绕最新医保参保缴费、待遇报销、异地就医备案、门诊慢特病办理、医疗救助等政策进行系统解读，明确政策执行口径、细化操作步骤，确保参训人员学懂、弄通、用准。针对日常业务办理中高频出现的疑难问题、群众咨询热点、系统操作难点，培训逐一梳理、现场解答，通过案例讲解、流程演示、互动交流等方式，把政策讲透彻、把流程讲明白、把问题解决到位。

参会人员认真听讲、详细记录、积极提问，围绕参保信息变更、待遇核算、特殊群体保障、线上线下办理衔接等实际工作中的堵点难点展开深入交流。培训现场氛围热烈，有效澄清了政策理解偏差，统一了经办服务标准，提升了一线人员政策把握能力与实务操作水平。

此次培训既是一次政策再学习、业务再提升，也是一次服务再规范、责任再压实。下一步，大青山街街道医保办将以此次培训为契机，持续加强基层医保经办队伍建设，常态化开展政策辅导与业务练兵，不断优化服务流程、提升服务效能，以更规范、更高效、更贴心的医保服务，切实保障辖区群众医保权益，不断提升居民获得感、幸福感与满意度。

大青山街街道关如越供稿