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发布时间：2025-11-17 10:00
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来源：
大青山街街道办事处
在日常工作中，综合行政执法队的队员时常会面临这样的场景：一边是摊贩为维持家庭生计的辛勤奔波，一边是市民对整洁有序环境的迫切期盼。这看似是执法者与群众之间的 “矛盾”，时常让双方都感到困扰与无奈。但我们之间，真的存在根本矛盾吗？
一、矛盾的本质：两种 “正当需求” 的碰撞经过长期基层工作与深入思考，街道综合行政执法队深刻认识到，城管与摊贩之间从来不是对立的两面。究其本质，这是在我们共同生活的社区里，两种同样正当的百姓需求之间的碰撞：一方是市民对 “烟火气” 与生活便利的需求。清晨热气腾腾的早餐摊、下班后顺手可购的新鲜蔬菜、夜市里抚慰人心的特色小吃…… 这些流动的烟火气，是城市的温度，是生活的便利，更是许多家庭赖以生存的基石。另一方是市民对 “整洁、安全、有序” 公共环境的需求。通畅的人行道、整洁的街道、安静的夜晚、安全的消防通道…… 这同样是保障每一位居民生活品质与安全感的重要基础。您看，矛盾的双方，其实都是我们服务的老百姓，核心都是对美好生活的向往。而我们街道执法队，恰恰站在了调和这两种需求的第一线。
二、我们的探索：从 “管理” 到 “服务”，在平衡中寻求最优解认清这一点后，我们的角色便不再是简单的 “管理者”，而是努力成为精准的 “平衡者” 与贴心的 “服务者”。核心工作目标，正是在这两种看似冲突的诉求之间，找到最能体现最大公约数的 “平衡点”。为此，大青山街街道办事处综合行政执法队积极探索实践：疏堵结合，划定 “暖心区”：我们并非一味驱赶，而是联合社区、物业，在部分非主干道、闲置场地，科学设置并规范管理 “便民服务点” 和 “临时疏导区”，让烟火气在合适的地方有序升腾。柔性执法，传递 “人情味”：对于初次违规或情节轻微的经营者，我们坚持以教育劝导为主，耐心说明利害关系，引导其进入正规市场或指定区域经营。我们深知，那一辆小小的推车，背后可能承载着一个家庭的希望。精细管理，守护 “双底线”：对于确有违规且严重影响交通通行、破坏环境卫生、造成噪音扰民且屡教不改的行为，我们将依法依规进行处置。这是为了守护更多市民对良好公共秩序的需求，更是我们必须坚守的职责底线。
三、共同的愿景：我们需要您的理解与携手化解这一 “矛盾”，离不开各方的共同努力。我们真诚希望：当您作为消费者，请尽量选择在规范区域消费 —— 这既是对自身权益的保障，也是对合规经营者的最大支持；当您作为经营者，希望能主动了解并遵守街道管理相关规定，与我们一同在合法合规的轨道上，让生意做得更长久、更安心；当您作为居民，若发现相关问题，欢迎通过正规渠道向我们反映，也希望能对我们调和两种需求的工作，多一分理解与耐心。归根结底，我们和您一样，都是这座城市的建设者与守护者。我们共同的目标，是让大青山街街道既充满便利温暖的烟火气，也拥有整洁优美的居住环境。这条路任重道远，但我们愿与全体居民携手同行，用理解取代对立，用沟通化解隔阂，共同探索出一条包容共享的基层治理新路。
大青山街街道办事处 王佳楠供稿
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