社区医护驱车解“断药”之急感谢信见证暖心医患情

发布时间：2025-07-28 14:55

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来源：卫生健康委员会

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近日，新城区东风路东社区卫生服务中心收到了一封饱含深情的感谢信。信中，白阿姨详细讲述了她在治疗期间遭遇的“断药”难题，以及中心副主任医师师秀霞、护师刘宇如何用实际行动守护她健康的故事。

7月18日下午，这位阿姨按疗程来到中心治疗。当发现后续所需药物储备不足，且周六、日治疗不能中断时，师秀霞医生与刘宇护师立即行动起来。为了不影响疗效，师秀霞医生多方打电话联系寻找药品，最终得知毫沁营卫生院有白阿姨所需的药。然而，白阿姨表示自己找不到该卫生院的位置。面对这一情况，刚刚结束一天繁忙工作的师秀霞医生，不顾身体劳累，主动提出亲自驾车带白阿姨前往毫沁营卫生院购买药品。

“师医生开车带我去买药，这份心意，这份情谊，真的暖到了心坎里，我发自内心地感谢她们。”医护人员急患者之所急、不辞辛劳解决实际困难的行动，深深打动了她。她对师秀霞医生高度负责的工作态度和关爱患者的仁心表达了由衷的敬佩和感激。

在基层社区，医疗服务直接连着民心。师秀霞医生和刘宇护师的行动，是新城区卫生健康系统广大工作者常态化践行医疗卫生行风建设“九项准则”的一个缩影。她们恪守诚信准则，信守治疗承诺，不因药品短缺而中断服务；秉持热心公益、以患者为中心的理念，主动延伸服务，将患者需求放在首位，用实际行动诠释了准则的核心内涵。这几公里的驱车寻药之路，丈量的是医者仁心的温度，拉近的是医患之间信任的距离。她们不仅以专业技能缓解患者病痛，更用真诚的人文关怀传递着信任与温暖，在细微之处构建起和谐互信的医患关系。

这封来自患者的感谢信，是对新城区东风路东社区卫生服务中心医护服务的直接肯定。它如同一面镜子，映照出我区基层医疗机构和工作人员在遵循“九项准则”的日常工作中，那份守护居民健康的初心与担当。这份来自社区、来自群众的认可，也将激励全区广大卫生健康工作者继续立足岗位，以更优质的医疗服务、更温暖的人文关怀，做好群众信赖的健康“守门人”，让融入日常的“九项准则”持续滋养新城和谐的医患关系。

纸短情长，医患同心
车轮转动的，是寻药的急切；
信笺承载的，是无声的感激。
当准则融入日常的点滴，
关爱便化作春风化雨的暖意。