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发布时间：2020-02-21 16:54
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来源：
政府办公室
在“新冠肺炎”疫情防控这场战役中，药店是关系民生、事关大计、备受关注的一环。为在这个特殊的时期进一步做好零售药店监管工作，新城区市场监管局全体干部职工勇于担当，舍小家、顾大家，日以继夜坚守疫情防控的第一线，采取“四个到位”措施检查药店，通过宣讲告知、处理投诉、查处违法，保障民生，联防联控疫情蔓延，从严打击哄抬物价、囤积居奇、强制搭售等违法行为。
一、发放公告，宣传到位。零售药店是疫情联防联控的重要领域。按照新城区疫情防控指挥部工作部署，局党组迅速召开会议安排部署，起草印制“药店防控”和“禁止乱涨价”公告，并组织人员逐个向零售药店发放、并在显著位置张贴，提醒购药者戴口罩，发热病人按规定去医院就诊。硬性要求254家零售药店戴口罩经营、上岗测体温、对店堂消毒，落实发热咳嗽购药登记和报告制度。禁止乱涨价、囤积居奇等违法行为。
二、强化落实，管控到位。为充分发挥药店一线工作的作用，配合做好疫情防控摸排和购药人员政策宣传工作，我们向辖区药店发放了《零售药店购买退热、止咳药品人员信息登记表》，明确了购买退热、止咳药品登记流程，即索要身份证、询问来往轨迹、测量体温、登记和销售药品，把好“退热药”销售关口，为有关防控部门提供“可追溯”登记信息，做到早发现、早诊断、早隔离、早治疗，有效阻断疫情蔓延。到目前累计登记购药人员信息1936条。
三、核实信息，整改到位。针对部分零售药店退烧药“实名登记”不全、可追溯信息不实等问题，局领导高度重视，要求结合“飞行检查”，不间断开展巡查，采取从“药品管理系统”调取销售数据与“登记表”信息核对举措，推动药店落实主体责任。共检查发现“登记不全”33户，场所消毒记录不全56户，当即口头责令整改，同时对其提高监管级别，加大监管频次。截至目前，累计出去执法579人次，检查药店1244家次，抽查抗病毒药品715批次，当场整改问题89个。
四、关注价格，自律到位。疫情防控以来，“一罩难求”成为市民关注的热点，有些药店打起了歪主意，借机高价出售口罩。对此，局党组按照“保价格、保质量、保供应”要求，迅速组织开展口罩、抗病毒药物价格巡查、检查和提醒告诫，严查医用口罩、体温计等防疫类药械哄抬物价和质量问题。同时要求药店不仅承诺不哄抬物价，建议承担起社会责任，免费向疫情防护点、一线执勤人员捐赠口罩、消毒液等防控必需品。
五、从严处罚，力度到位。疫情防控以来，群众投诉举报反映购买一次性医用口罩的质量、价格等问题占投诉量60%以上。执法人员快速反应，采取“强化热线值守、强化巡查管控、严肃提醒告诫、从严从快处罚”应对措施，做到举报一家，查处一家，坚决维护疫情防控期间的市场秩序。到目前，受理消费者投诉举报口罩价格和质量、消毒消杀药品质量等35件。疫情防控期间，立案查处口罩问题等案件29件。其中:查处“开心医疗器械经销中心”假冒侵权“飘安”一次性口罩案件1件，罚款10万元；查处利用微信群无照销售口罩案1件，处罚5000元；查处未明码标价件20件，合计10万元。
（新城区市场监督管理局云艺稿）
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