新城区人社局组织召开城乡居民养老保险业务专题培训会

发布时间：2025-12-12 09:00

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来源：新城区人力资源和社会保障局

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为进一步提升新城区城乡居民养老保险经办服务水平，夯实工作基础，确保各项惠民政策精准落地，近日，新城区人社局组织举办了全区各街道办事处城乡居民养老保险业务专题培训会。保合少镇和各街道负责此项工作的业务骨干及具体经办人员共计20名参加了此次培训。

培训会上，人社局社保中心相关工作人员强调了城乡居民养老保险工作在改善民生、促进社会和谐稳定中的重要作用，并指出基层工作人员是政策落实“最后一公里”的关键一环，其业务能力与服务水平直接关系到群众的切身利益与获得感。要求全体参训人员提高认识，珍惜学习机会，切实将政策内容学懂弄通，将系统操作学精练熟，不断提升服务群众的本领。

本次培训紧扣基层经办实际，内容详实，针对性强。区人社局业务骨干围绕城乡居民养老保险个人资助、提档补缴、保费征集、待遇申领与计算、养老待遇资格认证、关系转移、电子社保卡申领等内容进行了全流程的系统讲解。重点对政策要点、经办规程、系统操作步骤、常见问题处理及风险防控等环节进行了深入剖析和演示。特别针对线上服务平台（如内蒙古人社手机App、微信青城人社、电子社保卡小程序）的系统操作进行演示和推广。

为增强培训效果，培训采取了“政策讲解+系统实操+案例分析+互动答疑”相结合的模式。授课人员通过PPT演示、绘制经办流程图、模拟系统操作，直观展示业务经办全过程。参训人员积极提问，就工作中遇到的疑难杂症与授课人进行了交流和讨论。参训人员普遍反映此次培训及时、实用，澄清了许多模糊认识，解决了诸多操作困惑，对全面提升业务经办效率、规范服务行为有很大帮助。