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新城区人大常委会调研物业服务工作

发布日期：2026-04-30 10:06点击量：

来源：人大办公室

4月29日，新城区人大常委会调研全区物业服务工作。区人大常委会主任刘冬生参加。

调研组先后来到名城国际、东方文苑、城建三个小区，重点了解“信托制”物业、“由乱到治”治理经验等创新实践。目前，新城区已试点推行“信托制”物业服务模式，实现资金共管、信息公开、业主监督，有效破解“支出不透明、服务质效低”的难题；同时，通过建强业委会（物管会）、推行“双公示”“双管家”等举措，推动物业服务从“没人敢管”向“业主当家”转变。

调研组强调，物业服务是群众关注的“关键小事”，也是基层治理的重要环节。要持续深化党建引领下的多元共治，扩大信托制试点覆盖面，刚性落实服务标准和财务收支“双公开”，强化公共收益共管账户建设，切实让群众“看得明白、住得安心”。要进一步完善物业企业准入退出机制，提升投诉响应和矛盾化解效能，把群众的满意度作为衡量工作的最终标准，全力打造宜居安居的小区环境。