为全力护航刘若英“2024飞行日”巡回演唱会顺利举办,新城区环境卫生服务中心以“精细服务、暖心保障”为目标,以“机械快速保洁+深度洗扫+夜班保洁+人工精准补位”为举措,通过双重叠加作业模式,为万余名观众营造整洁有序、温馨舒适的观演环境,展现城市环境管理者、服务者的责任与温度。
一、超前谋划强部署,织密环境保障网
结合前几次演唱会服务保障的工作经验,针对演唱会期间人流密集、垃圾量激增等特点,新城环卫服务中心提前成立专项保障小组,制定“核心区+辐射圈”立体化工作方案。以国家北方足球训练基地为核心,联动周边重点区域,提前72小时开展环境整治行动。2台垃圾压缩车装满即走、8台洗扫车火力全开、3台洒水车全区域增湿抑尘、40组垃圾桶科学分布、120名保洁员动态作业……确实保障演唱会期间环境卫生质量。
二、温情服务显匠心,擦亮城市文明窗
聚焦歌迷的现实需求,新城环卫服务中心在会场周边新增6座环保公厕、10名服务保障人员、2辆吸污保障车,同时调集了“移动青城驿站”等公厕大巴3辆,共计60个厕位。此外,技术人员现场待命,确保公厕各项设施设备稳定运转,切实满足歌迷需求。同时,公厕内还设置了医药箱等急救工具,为民众提供了更周到、更精准、更暖心的服务。
三、昼夜坚守践初心,书写奉献新篇章
面对演唱会期间高强度的保障任务,新城环卫服务中心启动“白+黑”服务保障机制,党员干部带头干,哪里出现问题第一时间赶到现场解决,120余名保洁人员不畏难,停车场内外、检票口周边、临时商业点沿线……随时随地可见橙色身影,从天亮到凌晨。
新城区环境卫生服务中心将以此次任务为契机,持续优化大型活动服务机制,用“绣花功夫”提升城市品质,以“暖心行动”传递文明温度,让整洁、有序、有爱的城市环境成为新城区的幸福底色,让优质、暖心、精准的环卫服务助力首府演唱会经济的发展。
新城区环境卫生服务中心 闫慧娟供稿 刘东晖审核