“走心”的感谢 送给“用心”的警察

“真是没想到，你们的服务这么贴心，这么快就帮我解决了大问题！”这是群众来到海东路派出所服务窗口经常说的一句话。海东路派出所始终聚焦群众关心的“关键小事”，不断加大“简政便民”力度，通过优化办事流程、提升服务效率，让“数据多跑路，群众少跑腿”。从解决办事难、办事慢、办事烦等问题入手，切实增强了群众的获得感和幸福感。

平安守护，共筑幸福家园

“真是太感谢你们了，如果不是你们，我这包里的重要东西就都没了！”辖区群众刘先生握着值班民警的手，感激之情溢于言表。原来，刘先生坐公交车时，不慎将随身携带的包遗忘在公交车上，紧急之时，第一时间想到了报警。接到求助后，海东路派出所民警迅速出动，经过仔细询问，确定了遗失的时间、地点与公交车次。民警一方面安抚刘先生情绪，一方面与公交公司联系，同时通过所内的警力查看监控，多管齐下，最终成功帮助刘先生找到遗失的包。当刘先生看到自己遗失的物品一件不少地摆在面前时，内心激动不已，不停地对民警表示感谢。

金杯银杯，不如老百姓的口碑。海东路派出所始终坚持“小案不小看，小事不小办”的工作理念，得到了群众的一致好评。今年以来，海东路派出所共收获感谢信3封，锦旗23面，表扬工单39件。接下来，海东路派出所全体民辅警将继续竭力服务群众，积极为群众排忧解难，持续发扬新时代“枫桥经验”，用实际行动为群众办实事、做好事。

来源：新城融媒 赵涵

编辑：郇昕丨初审：施少宇丨复审：李捷 魏小龙丨终审：张静