新城区呼伦贝尔北路街道：用心用情用力服务退役军人

新城区呼伦贝尔北路街道辖区现有街道级退役军人服务站1个，社区级退役军人服务站5个，辖区内退役军人共1824人。近年来，呼伦贝尔北路街道退役军人服务站始终坚持把服务退役军人工作作为新时代凝聚军心民心，加强国防建设的一项重要工作内容，用心用情用力抓好服务，收获退役军人点赞。

完善机构，夯实退役军人工作基础

抓好常态化工作，不断提升退役军人荣誉感

截至目前，共办理退役军人优待证775张，在办理过程中严格执行相关制度流程并存放纸质档案。向辖区内退役军人宣传国家方针政策、提供就业创业信息，普及退役军人相关政策和其他惠民政策，全面了解退役军人工作、生活及家庭情况，广泛听取意见建议，切实当好党和政府的“传声筒”。针对年龄大、行动不便、异地的退役军人提供“代办代领”服务，解决他们办证难问题。同时，街道和各社区深入退役军人家中，为军人家庭送上光荣牌，通过悬挂光荣牌，用实际行动不断增强退役军人的荣誉感。

扎实推进拥军服务，为“双拥”工作增色添彩

为推动社会力量共同做好退役军人工作，在全社会形成关心关爱退役军人的浓厚氛围，街道与辖区内的两家为老餐厅签订“青城拥军服务点”服务协议，退役军人在拥军服务点就餐享受折扣，增强了广大优抚对象的幸福感、获得感、自豪感。

不断扩大政策宣传，维护退役军人合法权益

通过在人流量较多的小区、广场、商圈投放拥军优属多媒体宣传海报，开展丰富多彩的拥军文艺文化活动，努力营造浓厚的双拥氛围，加强军人的自豪感以及广大居民对军人的认同感。开展征兵宣传活动，利用居民微信群、朋友圈等形式进行征兵宣传，让居民了解征兵流程，鼓励广大青年用热血助力强国伟业，在强军梦、强国梦的生动实践中实现人生价值。聘请专业律师为有需要的退役军人提供法律咨询服务，全面提升服务管理水平、为推进退役军人工作长远发展打下基础。

认真传递关心关爱，慰问致敬老兵

街道始终关注困难退役军人的生活状况，对于符合条件的困难退役军人，积极协助他们申请相应的补助和救助。指导退役军人准备申请材料，认真收集整理资料，并帮助他们完成申请流程。积极与相关部门沟通协调，确保救助款项能够及时、足额地发放到困难退役军人手中，缓解退役军人生活压力。在节日前夕，对辖区内的困难退役军人进行走访慰问，了解他们的思想状况，认真听取他们反映的问题和意见，询问了解退役军人们的身体健康状况，并向他们致以崇高的敬意和诚挚的问候，感谢他们为党和国家作出的贡献。

认真开展志愿服务，彰显军人本色

常态化开展退役军人志愿服务。邀请退役士兵志愿者走进社区开展宣讲，参与社区志愿服务。2024年年初，大雪过后，积雪成冰，街道退役军人服务站动员退役军人志愿者开展了扫雪除冰志愿服务活动，为辖区居民开辟出了一条洋溢着温情的方便之路。

今后，呼伦贝尔北路街道退役军人服务站将持续秉持着军民鱼水一家亲的服务理念，不断创新工作方法，提升服务水平，打造全方位、多领域覆盖的退役军人之家，切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好，做好退役军人的“娘家人”。

来源：呼伦贝尔北路街道 李霞