当前位置：首页 - 基层政务公开 - 养老服务 - 为老服务活动

入户认证暖人心网格服务显温情

发布日期：2026-03-05 10:56点击量：

来源：迎新路街道办事处

为切实解决辖区高龄老人认证“出门难、操作难”问题，保障老年人合法权益，2026年3月3日，迎新路街道如意社区组织网格员开展高龄津贴入户认证服务，用脚步丈量民情，以服务温暖人心。

如意社区高龄老人较多，部分老人因行动不便、不会使用智能手机，无法自主完成线上认证。社区网格员提前梳理辖区未认证高龄老人名单，制定“一对一”入户计划，逐户上门服务。认证过程中，网格员耐心协助老人完成身份核验，仔细核对老人健康状况、居住信息等内容。认证之余，网格员还与老人亲切交谈，询问饮食起居与实际需求，叮嘱老人注意居家安全、保重身体，并留下联系方式，告知有困难可随时联系。对于独居、空巢老人，网格员格外关注其生活状况，主动帮忙检查家中水电设施，普及防诈骗知识，让老人感受到社区的关怀。

此次入户认证服务，既高效解决了老人的实际难题，又拉近了社区与居民的距离。下一步，如意社区将持续优化网格服务，聚焦特殊群体需求，推出更多便民利民举措，让社区服务更有温度、更接地气。

迎新路街道办事处萨日娜供稿