新城区暖心帮办代办为困难家庭解忧愁

发布时间：2025-08-12 10:51

点击量：68

来源：新城区民政局

扫一扫在手机打开当前页

“感谢工作人员帮我办理，让我足不出户就享受到了政府救助”，锡林郭勒北路街道电前社区居民崔先生激动的说。据了解，崔先生一家生活面临诸多困难。本人因身患胰腺癌，不仅无法工作，就连基本的生活自理都快成为难题，常年需要家属在身边照顾。家中还有一个刚上小学的孩子，日常开销不小。家庭的全部重担都落在了崔先生妻子的肩上。而崔先生的妻子没有正式工作，仅靠打零工维持一家人的生计，收入微薄且不稳定，家庭经济状况十分拮据。

新城区服务项目组在得知崔先生家的情况后，第一时间组织工作人员前往其家中，详细了解具体情况。在与崔先生及其家人的沟通中，工作人员仔细核实了家庭收入、成员状况等信息，确认其符合低保政策要求。随后，工作人员耐心向崔先生解释了低保政策的具体内容、申请流程及所需材料，消除了他的疑惑。考虑到崔先生身体不便，无法亲自办理相关手续，工作人员立刻对其进行了帮办代办服务。服务组工作人员往返于办事处和崔先生家中，细心整理、完善各项申请材料，积极与相关部门沟通协调，全力推进低保申请事宜的办理。经过不懈努力，崔先生的低保申请最终成功获批，极大缓解了崔先生家庭的经济压力，以实际行动为这个困境中的家庭送去温暖与关怀。

自新城区开展购买社会救助服务项目以来，各项服务延伸触角，为困难群众帮办代办，暖心服务。截至7月底帮办代办行动不便人员申请救助11户，就医陪护重病老人3户，定期探访独居老人和重病重残低收入26余次，优化环境18户，主动摸排困难群众96户等，充分体现了新城区以民为本、为民服务的宗旨，通过主动作为、精准服务，切实为群众解决了实际困难，用实际行动践行了初心使命，进一步拉近了与群众的距离。

新城区社会救助服务中心胡燕供稿