当前位置：首页 - 基层政务公开 - 社会救助 - 救助实践活动

政策宣传进万家，救助服务暖人心

发布日期：2024-07-21 09:55点击量：

来源：新城区民政局

为促进社会救助各项政策落细落实，发挥社会救助工作“惠民生、解民忧”的重要作用，新城区在开展丰富多样的宣传活动同时，不断提升服务类社会救助工作。近日，东风路办事处社区工作人员以及所有网格员，通过电视投屏、悬挂条幅、入户发放宣传手册等方式，向居民讲解最低生活保障、特困、医疗救助等政策，详细地介绍救助的标准、条件、申请、审核、审批等关键环节和内容；锡林北路街道办事处工作人员针对城乡低保、特困人员供养、临时救助、残疾人两项补贴、孤儿保障、高龄津贴等方面政策，与群众“面对面”交流《民政民生宣传手册》，让广大群众了解政策申请条件及所需材料；其它地区也通过多种形式开展了不同的宣传活动。通过给居民答疑解惑，增强了民政工作的透明度和政策覆盖面，协助落实相关政策保障，打通民众获取救助政策的“最后一米”。

在加大宣传力度的同时，新城区还加强“物质+服务”帮扶活动，如东风路办事处建立了“一对一”帮扶机制，将每个低保和特困家庭都对应一名社区工作人员或志愿者作为帮扶责任人，负责定期走访、了解他们的生活情况，并及时为他们提供帮助，同时对于辖区因残、因病、因灾、刚性支出较大的等低收入家庭进行重点关注，发现有符合申请救助条件的且不方便出行的个人和家庭给予“帮办代办”服务，这种帮扶模式不仅让困难群众感受到了党和政府的关怀和温暖，也大大提高了帮扶工作的针对性和有效性。

下一步，新城区将继续全方位、多渠道强化社会救助政策宣传，不断推进服务类救助工作，提升困难群众服务质量，探索开展送医陪护、生活照料、心理疏导、法律援助等多种形式服务工作，增强困难群众的获得感和幸福感。

新城区社会救助服务中心刘霞供稿