新城区民政局开展“提能争优、实干惠民”一线工作活动

为积极落实社会救助“提能争优、实干惠民”行动精神，主动摸排困难人群，宣传救助政策，2024年新城区民政局开拓创新，开展社会救助一线工作活动，即联合镇、办事处、区域服务中心民政工作人员每月深入到不同村、社区与群众面对面“零距离”接触，现场解答群众问题，宣传社会救助政策，“开门纳谏”征求百姓意见，如有申请救助人员当场进行研判和初审。

3月12日上午，新城区社会救助服务中心主任带领工作人员一行来到成吉思汗办事处哈拉沁村开展“提能争优、实干惠民”为主题的一线工作活动，此次活动邀请了二十余名村民参加，包括村协理员、村干部及低保、低收入等困难群众，大家围坐一圈，提出很多在实际生活中申请社会救助、低保办理等方面的问题，工作人员现场一一进行解答，语言通俗易懂，就像隔壁邻居们拉家常一样，村民不时绽开会心的微笑。通过这种面对面互动的方式，不仅让居民对社会救助最新政策有了详细了解，而且拉近了民政工作人员和老百姓的距离，能够高效便捷解答百姓问题，让群众感受到党和政府服务百姓的温暖。

下一步，新城区民政局将进一步立足提升为民服务的目标，充分利用村、社区平台，将“一线工作法”常态化，用百姓喜闻乐见的接地气的方式，及时回应百姓呼声，高效便捷解决百姓急、难、愁、盼等问题，畅通救助渠道，主动摸排到更多低收入人群，做到“应保尽保、应救尽救”，让政策落到实处，真正为群众办实事，幸福被点亮！

新城区社会救助服务中心  胡燕供稿